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缺陷產品召回要多久 2025-05-22 07:04:29

客服電腦版在哪裡推薦產品

發布時間: 2023-02-13 06:27:51

⑴ 當客服適合的筆記本電腦推薦

當客服適合的筆記本電腦有如下:
1、華碩筆記本;
2、聯想筆記本。
客服主要以聊天打字為主,性能要求不需要太高,可以買一台輕薄本省電及續航能力強的。
華碩可以推薦您華碩(ASUS)靈耀2代S530015.6英寸三面微邊輕薄筆記本電腦,顯卡,視角清晰,價格在5399元。
聯想可以推薦您Thinkbook14英特爾酷睿i5筆記本電腦。高色域屏幕、電池容量大,Ai通話降噪音,價格在5499元。

⑵ 怎麼用pc端打開騰訊客服中的產品專區網站

您好,要打開騰訊客服中的產品專區網站,首先您需要打開您的電腦,然後打開瀏覽器,在地址欄輸入騰訊客服中的產品專區網站的網址,點擊「回車」鍵,網頁就會自動載入出來,您就可以在網頁上查看相關的產品信息了。如果您想要更深入的了解,您可以點擊網頁上的相關鏈接,查看更多的產品信息。

⑶ 比較常見的在線客服系統哪個好

比較常見的很多,莫鄰,LIVE800,pop800,網易七魚,pop800現在好像不怎麼見到了,live800,和網易七魚的價格略高,莫鄰相對性價比,適合個體,中小企業,功能也全,公眾號,小程序客服可以接入。

⑷ 淘寶運營店鋪客服如何為顧客推薦產品

淘寶店鋪客服單單要詳細了解產品、聊天打字快,還要具備專業的推廣技巧,這樣才能將店鋪產品有效推廣出去。顧客購物前肯定會詳細了解產品的一些細節及材質,淘寶客服要及時的回復顧客,這樣才能大大提高產品的成交率。當然店鋪運營期間也會出現缺貨的問題,這時就要考慮客服的應對能力怎麼樣,如果客服不能有效解決,那麼只會導致產品失去很多流量,今天就來為各位講解一下客服向顧客推薦產品的方法。
1、用別的的商品替代
有時顧客網購期間,會發現店鋪已經斷貨了,這一時候應該怎麼辦呢?假如商品剛好出現斷貨的問題,那麼小編建議客服向顧客詳細介紹別的商品,不必說店鋪中現在沒有這商品而讓顧客缺憾離去。假如的確沒有這商品,能夠依據商品的特點,然後向顧客強烈推薦合適的商品。
2、銷售商品的同時,可以推薦其他的商品
當顧客在資詢完客服,拍下來貨品的那時候,客服可以強烈推薦別的的貨品顧客。可以詳細介紹店鋪的優惠促銷和滿減優惠主題活動來吸引顧客,讓顧客了解一些較為熱銷的貨品,那樣既有效提升商品的成交,又能夠讓顧客為店鋪宣傳策劃,有效提升店鋪的名氣。
最後還要說一點,就是淘寶客服面對顧客咨詢時一定要保持良好的心態,要詳細了解顧客的真實需求是什麼,這樣才能更好的推薦店鋪商品。如果賣家對商品了解不深,那麼肯定不能做好產品的推薦操作,這樣自然不能帶動店鋪整體轉化了。

⑸ 在線客服系統裡面哪個好有什麼推薦

在線客服系統其實是個挺復雜的軟體,一般來說專業、好用的在線客服會分為幾個維度,

  • 在線客服系統本身的操作是否簡單;

  • 更新升級是否快速並且品牌售後培訓體系良好;

  • 多渠道的兼容性做的如何?

  • 圍繞著這幾個方向,在線客服系統這里推薦快商通在線客服系統,我們公司是他好幾年的用戶了,這里給大家介紹一下快商通在線客服系統的幾個優勢:

1、安全穩定不掉線

對於流量比較大的用戶來說在線客服系統的程序的穩定,不容易掉線是非常重要的,不會發生客服對話聊著聊著就突然掉線沒了的情況,這在我用的7、8款網頁在線客服裡面來說是最穩的一個了。

4、智能對話路由分配

快商通的網頁客服系統的對話分配功能做的很深入!支持根據訪客搜索關鍵詞、來源渠道、產品類型、門店歸屬、訪客來源網址、客服接待空閑度、客服同時接待上限等等n多規則智能指定客服接待,對客服人員超過3-5個人以上的團隊來說有非常大的幫助!

5、智能質檢

智能在線客服系統深度挖掘客服對話數據,採用智能化自動質檢+人工審核的組合方式,自動生成質檢考核報表,質檢員只需對必要的會話進行確認質檢,極大提高質檢有效性。智能質檢的范圍囊括人工客服服務質量、服務態度兩大質檢維度。

還有很多優勢,建議自行體驗,一句話概括快商通個給我的感覺就是:

老牌客服系統,技術沉澱很深,系統非常問題,功能開發非常深度。如果考慮用智能客服機器人代替人工客服團隊進行自動化接待的話,最後還得選擇快商通