1. 商品房交房問題該向哪個部門投訴
1、建設單位(開發商)是房屋質量缺陷保修處理的第一責任人,應當做好房屋質量投訴的協調處理工作。投訴人在房屋使用過程中發現質量問題時,應當先與物業管理單位聯系,由物業管理單位根據質量問題的類別,按物業管理的規定進行維修。對屬於保修范圍的質量缺陷,應當通過物業管理單位或直接與建設單位聯系,協商進行保修處理。協商無果的,可以向質量投訴處理機構投訴(當地住建局的質檢站)。
2、對房屋質量缺陷認定結論有異議的,由異議人提出書面申請,從住建局認可的工程質量鑒定機構或專家庫中,隨機抽取一家工程質量鑒定機構或3位相關專業的專家組成專家小組,並委託鑒定機構或專家小組進行鑒定;各方對質量缺陷的認定均不相同的,由建設單位委託鑒定機構或專家小組進行鑒定。
3、投訴人不接受保修單位提出的處理方案的,由建設單位委託原設計單位或具有原設計單位相同資質的設計單位對保修單位提出的保修方案進行復核或重新出具方案。投訴人不接受設計單位復核結論或重新出具的方案的,由投訴人按確定和委託鑒定機構或專家小組對設計單位提出的處理方案進行評審或重新提出處理方案,保修單位應當按照鑒定機構或專家小組認可或重新提出的保修方案負責實施。
4、在投訴處理過程中,如果建設單位對質量投訴處理工作不予配合的,或者不履行質量保修義務的,抑或未能在約定期限內完成保修的,質量投訴處理機構應當對相關責任單位發出《責令整改(保修)通知書》,並記錄不良行為;情節嚴重的,提請建設行政主管部門依法給予行政處罰。
2. 產品質量問題找什麼部門投述
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關:企業主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。
3. 產品質量有問題找什麼部門投訴
法律分析:消費者買的產品質量不合格,可以到消費者協會或者當地工商部門投訴,提供書面的證據材料。 工商部門接到投訴後應當立案處理,對產品進行質量檢測,的確存在質量問題的,對涉事商家做出行政處罰,並要求其賠償消費者損失。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
4. 開發商延期交房 找哪個部門
【法律分析】:開發商延期交房應該找房產局投訴或者消協等部門解決。延期交房是違約行為,但承擔違約責任應當依據合同的約定,如果沒有約定,可按法律、行政法規的規定來承擔違約責任。違約金可以按照逾期交付使用房屋期間有關主管部門公布或者有資格的房地產評估機構評定的同地段同類型房屋租金標准確定。
【法律依據】:《中華人民共和國民法典》 第五百八十五條 當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。
《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條 商品房買賣合同沒有約定違約金數額或者損失賠償額計算方法,違約金數額或者損失賠償額可以參照以下標准確定:逾期付款的,按照未付購房款總額,參照中國人民銀行規定的金融機構計收逾期貸款利息的標准計算。逾期交付使用房屋的,按照逾期交付使用房屋期間有關主管部門公布或者有資格的房地產評估機構評定的同地段同類房屋租金標准確定。
【溫馨提示】
以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。
5. 請問住宅樓是否具備交房條件咨詢那個部門
你好,國家對商品房交房條件的有關規定如下:
1、《中華人民共和國城市房地產管理法》
第二十六條房地產開發項目的設計、施工,必須符合國家的有關標准和規范。房地產開發項目竣工,經驗收合格後,方可交付使用。
2、《城市房地產開發經營管理條例》
第十七條房地產開發項目竣工,經驗收合格後,方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。
房地產開發項目竣工後,房地產開發企業應當向項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產開發主管部門提出竣工驗收申請。房地產開發主管部門應當自收到竣工驗收申請之日起30日內,對涉及公共安全的內容,組織工程質量監督、規劃、消防、人防等有關部門或者單位進行驗收。
第十八條住宅小區等群體房地產開發項目竣工,應當依照本條例第十七條的規定和下列要求進行綜合驗收:
(一)城市規劃設計條件的落實情況;
(二)城市規劃要求配套的基礎設施和公共設施的建設情況;
(三)單項工程的工程質量驗收情況;
(四)拆遷安置方案的落實情況;
(五)物業管理的落實情況。
住宅小區等群體房地產開發項目實行分期開發的,可以分期驗收。
3、《 商品房銷售管理辦法》
第三十條房地產開發企業應當按照合同約定,將符合交付使用條件的商品房按期交付給買受人。未能按期交付的,房地產開發企業應當承擔違約責任。
因不可抗力或者當事人在合同中約定的其他原因,需延期交付的,房地產開發企業應當及時告知買受人。
第四十條房地產開發企業將未組織竣工驗收、驗收不合格或者對不合格按合格驗收的商品房擅自交付使用的,按照《建設工程質量管理條例》的規定處罰。
4、《建設工程質量管理條例》
第十六條第一款規定:「建設單位收到建設工程竣工報告後,應當組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。」第四十九條規定:「建設單位應當自建設工程竣工驗收合格之日起15日內,將建設工程竣工驗收報告和規劃、公安消防、環保等部門出具的認可文件或者准許使用文件報建設行政主管部門或者其他有關部門備案。」
5、《房屋建築工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案管理暫行辦法》
第四條建設單位應當自工程竣工驗收合格之日起15日內,依照本辦法規定,向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門(以下簡稱備案機關)備案。
第七條工程質量監督機構應當在工程竣工驗收之日起5日內,向備案機關提交工程質量監督報告。
第八條備案機關發現建設單位在竣工驗收過程中有違反國家有關建設工程質量管理規定行為的,應當在收訖竣工驗收備案文件15日內,責令停止使用,重新組織竣工驗收。
6、《建設項目環境保護管理條例》
第二十三條建設項目需要配套建設的環境保護設施經驗收合格,該建設項目方可正式投入生產或者使用。
7、《中華人民共和國建築法》
第六十一條交付竣工驗收的建築工程,必須符合規定的建築工程質量標准,有完整的工程技術經濟資料和經簽署的工程保修書,並具備國家規定的其他竣工條件。建築工程竣工經驗收合格後,方可交付使用;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。
8、《建設工程質量管理辦法》
第三十三條 竣工交付使用的工程必須符合下列基本要求:
(一)完成工程設計和合同中規定的各項工作內容,達到國家規定的竣工條件;
(二)工程質量應符合國家現行有關法律、法規、技術標准、設計文件及合同規定的要求,並經質量監督機構核定為合格或優良;
(三)工程所用的設備和主要建築材料、構件應具有產品質量出廠檢驗合格證明和技術標准規定必要的進場試驗報告;
(四)具有完整的工程技術檔案和竣工圖,已辦理工程竣工交付使用的有關手續;
(五)已簽署工程保修證書。
9、《中華人民共和國消防法》
第四十條 違反本法的規定,有下列行為之一的,責令限期改正;逾期不改正的,責令停止施工、停止使用或者停產停業,可以並處罰款:
(一)建築工程的消防設計未經公安消防機構審核或者經審核不合格,擅自施工的;
(二)依法應當進行消防設計的建築工程竣工時未經消防驗收或者經驗收不合格,擅自使用的;
(三)公眾聚集的場所未經消防安全檢查或者經檢查不合格,擅自使用或者開業的。
單位有前款行為的,依照前款的規定處罰,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員處警告或者罰款。
望採納。謝謝。
6. 開發商新房交房需要什麼機關部門驗收
開發商在交房前需要驗收的整個流程
一般情況下,開發商也就是建設單位在施工單位施工完畢後可以組織各項驗收,主要有以下一些:
一、竣工五方主體質量驗收:施工單位先將竣工資料做好,先進行初步驗收,由建設單位牽頭組織設計單位、勘察單位、監理單位、施工單位共五方主體對所建房屋進行質量驗收。
二、質監站驗收:由地方質監部門對施工單位提交到質監站的全部竣工資料包括五方主體驗收合格證明文件進行資料檢查,之後在認為資料合格的情況下,可以約定時間對建設單位所建房屋進行竣工驗收。竣工驗收合格後,質監部門將會在幾個工作日之內將資料提交到建委,建設單位在建委處領取《房屋工程竣工驗收備案表》,每個單體5份,三正兩副。
三、專項驗收:主要有規劃、綠化、消防、環保、交警、防雷、人防、衛生、土地復核驗收,下面分項介紹:
1、規劃驗收:施工完成後,勘測院對所建房屋進行竣工測量,對照規劃報批圖紙,查看有無與規劃報批不一致問題,若無,則由規劃部門發放《竣工規劃驗收合格證》。
2、綠化驗收:建設單位委託有資質的綠地測量單位,對所建房屋的綠地率進行復核,與初步設計批復進行核對,若沒有問題,則發放《綠化審查意見書》。
3、消防驗收:所建房屋通上正式水、正式電之後,由施工單位進行消防聯動調試,若無問題,先進行消防試水,試水通過後,報消防驗收部門備案並抽簽驗收(杭州2009年5月1日起抽簽驗收),驗收合格後發放《消防驗收意見書》。
4、環保驗收:應首先完成排水接管審批手續、排污許可證申請,衛生驗收,驗收後發放《「三同時」驗收意見》。
5、交警驗收:施工單位完成車位和標志標線的施工後報交警驗收,驗收合格後發放《交警驗收意見》。
6、防雷驗收:項目完成後,由建設單位委託具有相應資質的防雷檢測機構對所建房屋進行防雷測試,測試通過後,將測試報告和其他資料交由當地氣象部門驗收,驗收合格後發放《防雷驗收合格證書》。
7、人防驗收:地下室完成後,建設單位將需要驗收的資料整理好提交到人防辦,現場驗收合格後,發放《人防工程驗收意見》、《平時使用證》、人防紅線圖(房屋測繪用)。
8、衛生驗收:辦理好排水接管審批手續、排污許可證後,可辦理衛生驗收,驗收合格後發放《衛生驗收意見》。
9、土地復核驗收:房產測繪正式成果取得後,委託有資質的土地測繪單位進行土地測繪,後由國土資源局進行土地復核驗收。
四、資料歸檔:將建設單位、監理單位、施工單位的全部資料和綠化、交警、防雷、人防、衛生驗收證明文件交由檔案館歸檔,歸檔合格後發放《歸檔合格證書》。
五、竣工驗收備案:將備案需要提交的資料整理好,包括《歸檔合格證書》、規劃、消防、環保驗收證明文件、《房屋工程竣工驗收備案表》交到建委,幾個工作日後便可以取得經建委蓋章的《房屋工程竣工驗收備案表》。
六、房產測繪正式成果:規劃驗收合格證和人防紅線圖是必備材料。
七、物業管理用房、社區配套用房確認:物業管理用房在繳納了物業維修基金(多層35元/㎡,高層65元/㎡)和工程保修金(造價2%)後可以在房管局進行移交確認(地上建築面積3‰物業管理用房,地上建築面積4‰物業經營用房),社區配套用房(30㎡/百戶)和當地街道進行移交。
八、各專業管線專項確認:對工程實施期間的自來水、電力、燃氣、郵政、電信、數字電視、網通進行確認,要求各家管線實施單位填寫《分項確認書》,並蓋章。
九、配套公建驗收:完成以上全部工作後,可以進行配套公建驗收,由建委組織房管、街道、建設單位、城管辦、物業公司進行配套公建驗收,驗收完成後街道、城管辦、物業公司、房管填寫《分項確認意見》。
十、房產初始登記:完成以上全部工作後,可在房管局進行房產初始登記工作。