1. 是產品創新和營銷創新哪個更重要
答復:作為產品營銷的流程與過程,一方面,來源於產品的本質和特點,一般多數處於產品的新包裝、新款式、樣式新穎、性價比優勢、創新理念等等這些因素,以能夠吸引更多的顧客以及消費者群體對於產品的品牌認知度和認可度,以及高水準的產品知名度,以拉大眾化的市場消費需求,為產品的服務理念和用戶評價與否,進而打下堅實的物質基礎和有效銜接市場化的前提條件,以增強客戶對其產品的品牌意識,以及產品效用率高的程度,以不斷提高客戶對其產品的滿意度和信任度。
一方面,來源於市場產品的市場營銷運營化管理,對於市場營銷管理人員戰略決策層,為組織化運營業績和成果,以市場化決策組合提供支持和幫助,為產品市場品牌樹立優良的口碑和形象,以全力打造市場產品的消費者群體效應,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以客戶為中心的思想論點,說的好「顧客就是上帝」,為提升產品的品質服務承諾以及售後服務承諾以共同鑄就市場產品的公信力和信譽度,以市場產品的銷售渠道為發展途徑,以藉助市場多元化以及多樣化的新概念營銷模式,為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務,以共同實現產品其品牌價值,以及產品市場定位的綜合化運營的效率與效益。
謝謝!
2. 什麼是渠道,銷售渠道的重要性
銷售渠道是企業最重要的資產只之一,同時也是變數最大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑。這個路徑包括企業自己設立的銷售機構、代理商、經銷商、零售店等。對產品來說,它不對產品本身進行增殖,而是通過服務,增加產品的附加價值;對企業來說,銷售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠家很難完成的任務。不同的行業、不同的產品、企業不同的規模和發展階段,銷售渠道的形態都不相同,決大多數銷售渠道都要經過由經銷商到零售店的這兩個環節。為了滿足零售店的需求,也為了自己的利潤最大化,很少有經銷商只代理一家的產品,而是有自己的產品組合。
這兩年以北京國美、山東三聯、南京蘇寧為代表的超級終端浮出水面,甚至公開和工業企業叫板,一些家電企業要按照超級終端的定單來生產,這個是無法阻擋的歷史潮流。雖然超級終端是企業關注的目標,但是在營銷實戰中,國內企業主要面臨的還是經銷商層面的問
3. 請問什麼是渠道銷售有什麼重要性
銷售渠道(channel)所謂銷售渠道是指"產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構。
即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道的起點是生產者,終點是用戶,中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。
其重要性如下:
1、通過技術領先和創新保持企業在市場中的競爭力已變得越來越難。
2、銷售渠道系統創造的資源對製造商的發展有彌補作用。
(3)渠道和產品創新哪個重要擴展閱讀:
銷售的因素:
(1)目標市場。
目標市場的狀況如何,是影響企業銷售渠道選擇的重要因素,是企業銷售渠道決策的主要依據之一。市場因素主要包括:目標市場范圍的大小及潛在需求量,市場的集中與分散程度,顧客的購買特點,市場競爭狀況等。
(2)商品因素。
由於各種商品的自然屬性、用途等不同,其採用的銷售渠道也不相同。主要包括:商品的性質,商品的時尚性,商品的標准化程度和服務,商品價值大小,商品市場壽命周期等。
(3)生產企業本身的條件。
主要包括:企業的生產、經營規模,企業的聲譽和形象,企業經營能力和管理經驗,企業控制渠道的程度等。
(4)環境因素等。
4. 為什麼說渠道是一種關鍵性資產
二、渠道是一個重要的融資管道,並且是成本最低廉的融資管道,融資是一舉多得的。
目前的中國沒有太好的投資管道。這就給我們的渠道融資提供了可能。
(1)、渠道融資兩個關鍵點:一個是盈利模式,一個是美譽度。
大家都知道背背佳,背背佳是中國渠道經營的又一個典範,一個非常簡單的破帶子,第一年銷售額100萬,第二年銷售額達到1個億,第三年居然又曾加了一倍銷售額超過了2個億。
(2)、千萬不要把渠道的推力變成你品牌的拉力但是有一點記得注意,正因為有的人充分意識到了渠道的厲害,於是隨便包裝了一個品牌,搞了幾個產品就拿來招商了,結果是招商會一個月就召開一次,把人請過來,分銷合同簽完後,回去了死活不管。於是招一批死一批,招一批死一批。這不叫營銷,這叫庫存轉移!這么做企業是長久不了的!就是這樣才給現在的正常的渠道經營界搞的一團糟,很渠道招商增加了人為的困難。但也正是因此全國各地誕生了大量的靠分銷代理為主的企業。現在這些分銷商企業猶如一個個驚弓之鳥。所以說千萬不要把渠道的推力變成你品牌的拉力。
三、渠道具有共享性和創新性。它具體表現為挖成了這個渠道,通常情況下是什麼水都可以流。
在這里渠道有共享性和創新性同時存在的。力帆摩托車大家都知道,想那年很牛很暴力,但是從2000年開始力帆開始就不行了,因為以江浙一代為主的摩托車開始起來了。力帆老總尹明善面對日益飽和的摩托車市場,突發奇想:因為他發現賣白酒很賺錢,我搞個力帆牌白酒來玩玩行不行?當時董事會基本上一致反對,說你摩托車企業賣白酒,這有不靠譜。人家尹總根本就沒管,直接弄出了力帆白酒,用全國已經把觸角伸向鄉鎮的渠道體系把貨鋪了下去。結果當年尹總就賺了上千萬。
正是因為渠道有共享性的特質,所以渠道也就有了創新性。
這里我們不妨探討下,既然渠道一旦建立了就能如此厲害,又有共享性,又有創新性。那麼怎麼建立起一個完善的全國或者某一地方的渠道體系呢?我的分銷商資源、分銷商信息從那裡來呢?我們該如何進行招商和談判,最終讓優質分銷代理商加盟到我們旗下呢?渠道體系建立後怎樣進一步完善,應如何管理渠道體系呢?我們自己與分銷商之間應該是一種怎樣的關系也是好的的狀態呢?
這就是我要說的重點,也是我總結了目前渠道專家們的一些理論和實踐,然後結果自己4年來自己做企業,做渠道的實戰,自創的獨門曠世武功:教練式渠道。其核心是老子《道德經》的十二個字:虛其心、實其腹、弱其志、強其骨。
我們先說我們的渠道資源和渠道信息怎麼來。最直接的,你的顧客在那裡雜扎推,你的顧客在那裡有組織,那裡就可能有你的潛在渠道。
廣東電信公司推廣公用電話磁卡(IC卡)很有意思。想想使用IC卡應該是那些人群?首先想到是沒有手機的人。所以基本斷定,使用IC卡的主要人群是經歷實力相對不是太高的那群人,那麼這群人集中在那裡呢?思考後可以發現,這些人應該是沒有私家車並且出門也很少打的的人。那麼哪有了,那就是這些人一定是都會做公交車出行的人。所以廣州電信很聰明,他就與廣州公交公司搞了一個水平戰略合作,聯合製作發行了一卡通,即可以打電話也可以做公交,你看公交成為了渠道。現在全國的以磁卡等產品都效仿廣州電信,與公交展開良好合作。
另外還有女性愛喝葡萄酒和招行銀行的信用卡他們在渠道上的很多創新都值得我們思考。
這些說的都是垂直行業代理,那麼各地區的運營代理資源我們怎麼去找呢?這里似乎沒有什麼太好的門道,無外乎海量的電話篩選。另外就是要看我們核心團隊或者說渠道開拓團隊全國各地的人脈和門路了。
四、渠道管理。
這是我要說的核心部分。渠道運營好壞或者說運營成敗,渠道管理這部分的因素要超過70%的份額。這里渠道運營里我們應該注意到千萬不要步入一下兩大誤區:
1.錯誤的以為渠道運營就是開招商大會、渠道運營的過程就是代理招商的過程。
現在全國的很多渠道運營商招商會基本上是一個月就開一次。並且是每次邀請來的都是新人新面孔。這些代理錯誤的以為渠道就是招商,把代理合同簽署了,代理商回去後就只管賣就行了,沒有培訓,沒有指導,沒有跟蹤。結果是找了一批死了一批,死了一批招一批。其實渠道是個復雜的過程,這里招商只是一個環節,並且充其量占整個渠道運營過程的四分之一。更重要的是後期的技術支持、資源支持和培訓、跟蹤等。
2.盲目的迷信一些渠道運營理念和營銷模式,不以渠道實戰為依據進行渠道運營。
渠道運營不僅僅是市場營銷這么簡單,很多人總是錯誤的把渠道運營看做是市場營銷的內容。憑自己從書本里看到的甚至是聽到的一些理論、經驗就以為深得渠道經營之道,結果只能是掉去中國渠道的汪洋紅海而不得自拔。可以毫不忌諱的說,在渠道運營上沒有太大的經驗和理論可談。在實戰過程中對其分銷代理商進行從企業戰略、經營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷等各個方面進行干預,最大限度的代替分銷商企業的這些功能,最終使其成為我們的市場鋪貨中心。
其實我們知道在整個渠道運營上渠道總部與分銷商間博弈是永恆的,不是東風壓倒西風,就是西風壓倒東風。經銷商有奶便是娘。培養經銷商對運營總部的忠誠就顯得特別重要。怎麼才能使代理商忠誠呢?要想分銷商對我們忠誠那就得叫分銷商形成對我們的依賴。只有讓分銷商對我們產生高度的依賴,我們才能更好的布控我們的市場渠道戰略。
這里重點從渠道管理角度談談怎樣使代理商對我們產生依賴。渠道管理本質可以概括為兩個字:掌控。如果分解開來就是老子《道德經》里的十二個字:
虛其心、實其腹、弱其志、強其骨。
老子在《道德經》中說:「不尚賢,使民不爭;不貴難得之貨,使民不為盜;不見可欲,使民心不亂。是以聖人之治,虛其心,實其腹,弱其志,強其骨,常使民無知無欲。使夫智者不敢為也。」
《道德經》中的這一段論述,常常被後世的研究者認為,乃是對春秋時期列國摩拳擦掌干戈互現的狀況的一種反對和消解。所謂小國寡民、無為而治,也即是不思進取、羸弱保守的同義詞。從各種意義上來看,《道德經》的這種思想似乎都和現代企業管理中積極進取、目標明確、手段多樣、追求效率的基本原則扯不上關系,甚至互相矛盾。但如果我們仔細品味「虛其心,實其腹,弱其志,強其骨」這十二個字,再輔以現代各個領域對於《道德經》的再理解、再運用和再契合,我們會發現,這十二個字恰恰可以作為現代企業管理人員的座上明訓。運用到渠道上,我們這里理解:
(一)虛其心。
重點運用在渠道的第一個環節:招商環節。也就是在我么的分銷代理商還沒有正式簽約之前。
「虛其心」具有兩個層面上的涵義:第一,並非「扼殺其心」或者「消滅其心」,而是承認人類私心的存在。第二,在古代漢語中,「虛」並不等於「空」,他們之間有著微妙的差別:虛相對於實,它不是不存在,但又與實際的存在感不同;它「在」,但是「不起作用」。
虛其心,即告訴我們的潛在或者目標分銷商我們產品如何如何好,我們的總部如何如何有實力,我們的行業多麼多麼的有前景,我們的代理政策和道理體系多麼多的科學合適,告訴他們什麼都不用擔憂,不用去想,只要跟著我們去做就行了,就等著數錢吧。等等,這叫虛其心。
(二)實其腹。
重點運用在渠道分銷商剛成為我們代理後的一段時期。
實其腹,說得通俗點,就是要讓人吃飽肚子。這個很重要,既是穩住代理商的心態,是第一步虛其心的延伸,也是為我們將來對渠道進行再挖掘再創新做鋪墊。一開始,無論如何一定要叫代理商見到實惠,賺到錢。這里總部的一些支持從一開始就得要跟上,什麼X展架、宣傳頁、小冊子等物料支持、技術支持、培訓支持等,甚至人力支持,條件允許,人就直接過去輔導市場。
(三)弱其志
重點運用在渠道運營的整個過程中。
這是我們消弱我們的分銷商的某些職能,使其最大程度上依賴我們的關鍵步驟。渠道總部在這個過程中利用培訓這一重要方式對分銷代理商進行掌控。縱觀一個企業的整個經營過程,其實無外呼三個方面,第一個就是財務管理,第二個就是生產運營管理,第三個就是市場管理。也就是說財務、運營、市場組成了一個公司整個經營過程的全部。要想掌控分銷商,就要我們渠道總部對旗下各分銷企業在這三個方面對其進行干預。而干預的唯一手段便是培訓。
通過培訓,我們指導分銷商怎麼進行戰略規劃、怎麼進行財務預算結算、怎麼進行人力資源配置、怎麼進行效績考核、怎麼進行薪資分配、怎麼進行市場終端的開拓從而打開本地市場等等,這樣通過培訓,也就是我一直說的,通過總部這一教練,對分銷代理企業經營的各個方面進行干預,最終使分銷商的本質成為我們各地的鋪貨庫房和配送中心。公司遠景戰略給你做好,人力資源上給你指導,全年的財務預算、財務政策給你建議好,展架、傳單、宣傳冊給你派發,業務人員的輔導給你做到位,這就是說我么最大限度的通過總部對分銷商的培訓、指導,從而減弱甚至取代、替他分銷商的某些職能,使其只成為我們的一個市場中心,市場開拓將成為分銷商企業最大的職能。這樣分銷商對總部的依賴就這樣被培養起來了。
總部在渠道運營中更多的是扮演著教練的身份,而各地分銷商扮演著只會拿冠軍、拿金牌的隊員。這也是我說的教練式渠道的最核心的思想。
(四)強其骨
運用在渠道運營的整個過程中。
強其骨,這里指的骨重點指分銷商的市場團隊。保證每個分銷商的這塊骨頭夠硬,夠強。只要保障了分銷商的市場團隊的執行力,那麼次之前的所有環節才算是沒有白費,我們的最終目的就是銷量。那麼我們總部就要想盡千方百計的強其骨了,培訓、扶持甚至直接派人跟進。
另外我需要消解大家一個疑問。那就是地區運營打理和行業垂直代理的從根本上就是相輔相成,不能分割的。兩者沒有什麼矛盾。運營代理是市場面鋪開的需要,垂直行業代理是做把地區做深做精的需要。兩者根本就是需要完美的融合在一起的。但是需要注意的是行業垂直代理不宜放到省級(包括省級)以上級別。垂直代理最好的發展模式是針對某一城市發展某個行業的垂直代理。因為就需要靠代理和分銷過活的企業,一般上其實力和影響力一般不夠超過本身所在城市,即便有所超過,觸角也只能是對幾個城市很熟悉。試想如果一個企業針對一個省甚至全國的某一行業把握的很透,那這個企業是多麼的可怕。他沒有必要代理你的項目,他可以直接做目前為止更合適他的媒體。當然我相信我們終有一天也有這樣的代理企業成為我們的代理的。但是絕對不是我們目前的這個階段。
5. 服務渠道策略的服務渠道的拓展和創新
1、服務渠道的發展
服務產品的分銷渠道大都可以以獨立渠道和結合渠道兩種方式來實施渠道的發展。
(1)獨立服務渠道
獨立渠道的興起是為了滿足特定需要而無需與另外的產品或服務相關聯。因此,一家顧問公司或一家旅行社,不與其他公司聯合,且與其他公司分開經營,即屬獨立服務公司的例子。不過、獨立服務公司當然也可以利用其他的中介機構。
(2)結合型服務渠道
結合型服務渠道是服務結合在一個銷售某一產品的渠道之中。結合型服務渠道一般是由下述形式發展而來的。
A、收購
服務是整體產品組合的一部份(如對耐用消費品采購的融資)。
B、租用
服務在另一家公司的設施中提供和營運,特許權使用人(concessionaire)必須給付租金或者營業額抽成給出租的公司。
C、合同
這是兩家或兩家以上的獨立公司,以某種契約方式合作營銷一項服務。因此,財務融資公司和汽車經銷商可以基於「搭配協議(tie-in agreements)」而共同經營。
2、服務分銷渠道的創新
最近幾年來在服務分銷的方法產生了許多創新,這說明了服務業營銷者在運用創新性營銷實務上並不落後。下面作一簡要的介紹。
(1)租賃服務
服務業經濟的一個有趣現象是租賃服務業的增長,也就是說許多個人和公司都已經而且正在從擁有產品轉向產品的租用或租賃。采購也正從製造業部門轉移至服務業部門,這也意味著許多銷售產品的公司增添了租賃和租用業務。此外,新興的服務機構也紛紛投人租賃市場的服務供應。
在產業市場,目前可以租用或租賃的品種包括:汽車、貨車、廠房和設備、飛機、貨櫃、辦公室裝備、制服、工作服等等。在消費品市場,則有公寓、房屋、傢具、電視、運動用品、帳篷、工具、繪畫、影片、錄像等。還有些過去是生產製品的公司開發了新的服務業務,提供其設備作為租用和租賃之用。在租用及租賃合同中,銀行和融資公司以第三者身份扮演了重要的中介角色。
有些產品是不能租用的,尤其是消耗性物品如食品、禮品和油脂類。而且在許多情況之下,擁有產品比較有利,但也須根據市場的性質決定(如消費者市場或產業市場)。
在租賃服務中,出租者可以獲得如下利益:
A、扣除維持、修理成本和服務費之後的所得,可能高於賣斷產品的所得;
B、租賃可以促使出租者打開市場,否則因其產品成本因素,而根本進不了市場;
C、設備的出租可以使出租者有機會銷售與該設備有關的產品(如復印機和紙張);
D、租用協定可以協助開發和分銷新產品,並配合客戶購買而引發的各種補充性服務。
在租賃服務中,租用者可以獲得的利益如下:
A、資金不至於套牢在「資產」上,因而這些資金可以利用來從事其他方面的采購;
B、在產業市場,租用或租賃可能比擁有物品更能獲得租稅上的利益;
C、物品能夠租用的話,要進入某一行業或某一市場所需的資本支出,總比其物品必須購買者為少;
E、租用者可以獲得新設計的產品,這樣也可以減少購置過時產品與遭受式樣改變的風險;
F、在某種情況下對於一種產品只是有季節性或暫時性需求時,租用設備就比擁有設備更為經濟;
G、在多數租用條例規定下,服務上的問題,包括維護、修理、毀壞等,都是由別人負責;
H、租用可以減低產品選用錯誤的風險以及購後考慮問題。
(2)特許經營
在可能標准化的服務業中,特許經營是一種持續增長的現象。在一般情形下,特許經營是指一個人(特許人,Franchiser)授權給另一個人(受許人,Franchisee),使其有權利利用授權者的知識產權(intellectualproperty right ),包括:商號(trade names)、產品、商標、設備分銷(equipment distribution)等等。
A、特許交易的特徵
特許權交易(franchise transaction)常見的特徵有:
一個人對一個名稱、一項創意、一種秘密工藝或一種特殊設備及其相關聯的商譽擁有所有權; 此人將一種許可權授予另一個人,允許使用該名稱、創意、秘密工藝及其相關聯的商譽; 包括在特許合同中的各種規定,可對受許人的經營進行監督和控制; 受許人應支付權利金或者為已獲得的權利而付出某種補償。 B、經營模式特許經營的必備條件
經營模式特許經營(business format franchise)的必備條件如下:
第一,必須訂立包括所有雙方同意條款的合同。
第二,特許人(franchiser)必須在企業開張之前,給予受許人(franchisee)各方面的基礎指導與訓練,並協助其業務的開展。
第三,業務開張之後,特許人必須在經營上持續提供有關事業營運的各方面支持。
第四,在特許人的控制下,受許人被允許使用特許人所擁有的經營資源,包括商業名稱、定型化業務或程序,以及特許人所擁有的商譽及其相關利益。
第五,受許人必須從自有資源中進行實質的資本性投資。
第六,受許人必須擁有自有的企業。
在英國,特許經營過去基本上是以與製造業業務相關者為主,通常是以代理機構型態出現或是以經銷方式(dealership,如汽車經銷商),即一般熟知的垂直特許經營(verticalfranchising),因其所涉及的經營機構是兩種或多種以上經銷層次構成的,而最近新發展的是所謂「水平特許經營(horizontal franchising)」,這種情況通常是產品或服務的零售商和其他在同一分銷渠道的機構間有特許經營關系,這種型態又被稱為是「服務主辦者零售特許經營」(Service-sponsorretailer franchising)。最近在這方面的增長相當快速,在發展上方興未艾的行業有:乾洗服務、就業服務、工具和設備租用業以及清潔服務。目前,許多服務業公司都在積極利用特許經營作為企業的增長策略。
C、特許經營的利益
由於特許經營方式可以帶來很多的利益,因而,很可能變成服務營銷上更重要的一個環節。
①特許人可獲得的利益有:
體系的擴展可在某種程度上擺脫資金和人力資源的限制; 可激勵經理人在多處所營運,因為他們都是該一事業的局部有權人; 特許經營是控制定價、促銷、分銷渠道和使服務產品內容一致化的重要手段; 營業收人的一種來源。 ②受許人可獲得的利益有:
有經營自己事業的機會,而且其經營是在一種已經測試證實的服務產品觀念指導下進行的; 有大量購買力作為後盾; 有促銷輔助支持力量作後盾; 能獲得集權式管理(centralized management)的各種好處。 ③顧客可獲得的利益是,能得到服務產品質量的若干保證,其在全國性特許經營營運的情況下更是如此。
(3)綜合服務
綜合服務是服務業增長的另一個現象,即綜合公司體系( integrated CorporateSystems)與綜合性合同體系(Integrated contractual systems)的持續發展,並已經開始主宰某些服務業領域。例如,在大飯店和汽車旅館方面,綜合體系如假日飯店,希爾頓和Best Western都愈顯其舉足輕重的地位。在觀光旅遊方面,許多服務系統正在結合兩種或兩種以上的服務業,譬如航空公司、大飯店、汽車旅館、汽車租賃、餐廳、訂票及訂位代理業、休閑娛樂區、滑雪游覽區、輪船公司等等。目前有些大型的服務業公司,正通過垂直和水平的服務渠道系統,進而控制了整體的服務組合(package),提供給旅遊者和度假的人。以前,綜合一直被認為是一種製造業的體制,現在已經變成許多現代化服務業體系中的一種重要特色。
(4)准零售化(quasi-retailing)
服務業最重要的中介機構之一便是零售業者。最近幾年來,服務業經濟發展上的一大特色就是「准零售」出口(outlets)的崛起,這些「准零售出口」主要是銷售服務而不是銷售產品,它們包括:
美發店 包工或承攬業(undertakers) 旅行社 票務代理業(ticket agents) 銀行 房地產代理 建築公司 就業介紹所 駕駛訓練班 娛樂中心 小洗熨店 大飯店或旅館 餐廳
6. 渠道和產品哪個更重要
這個得分怎麼看,渠道是你自己的資源。而產品是廠家的資源。不是你的。
7. 渠道開發與一般的產品銷售有什麼不同選擇那一個更有發展、更能學到東西
渠道開發是指建立產品銷售通路,使產品銷售實現規模化。如:加盟連鎖、代理商等等
產品銷售主要是指單一的賣產品,不管是店鋪經營還是推銷。
要說更有發展、更能學到東西,當然是渠道開發了。渠道開發涉及到銷售、管理、談叛、溝通這幾個方面。
8. 產品重要還是銷售渠道重要重要程度的百分比是多少
你覺得呢?當然渠道重要,一個產品再好,沒有銷售渠道,都是沒用的東西!百分比大概是產品佔20%
9. 對於企業來說,是渠道重要還是品牌重要
對於初創企業,渠道更重要,這個階段,需要做的是盡快將產品鋪向市場,有銷售有收入,才能保證企業生存和發展。
對於成熟企業,品牌更重要,這個階段,產品已經有一定市場佔有率,但是要想進一步發展,則必須有品牌知名度,否則後期渠道也不好開發,企業持續增長也會有問題。
10. 簡述渠道戰略的重要性
營銷渠道的重要性,除了與獲取持續競爭優勢相關以外,還至少有4個方面的原因:1)分銷商、零售商變得日益強勢,它們日益對企業利潤形成了巨大的威脅;2)企業需要降低分銷成本(即銷售費用),沒有過硬的營銷渠道,即使企業製造成本很低,也未必能盈利;3)企業面對日益嚴峻的「增長」的壓力,如果不想辦法奪取貨架和爭奪客戶,增長就成為一句空談;4)當前技術變革的強大威力(尤其是互聯網技術),使得企業開辟新的營銷渠道成為可能,企業如能在渠道戰略上領先一步,就能大佔先機。