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溫煦產品哪裡買 2025-05-20 19:20:07

銀行亂推理財產品投訴哪個部門

發布時間: 2022-07-06 11:00:17

① 銀行最怕投訴哪個部門

銀監會。

在正常情況下,若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。

若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,用戶可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

(1)銀行亂推理財產品投訴哪個部門擴展閱讀:

注意事項:

用戶首先可直接在銀行網點投百訴。客戶投訴銀行的產品或服務,應先與業務發生的銀行網點度聯系,詳細說明客戶本身的訴求,這樣可使消費者的投訴事項及時圓滿地得到解決。

其次是向銀行網點的上級行投訴。若對銀行網點處理投訴的結果感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,消費者可向其主管銀行反映情況。銀行網點都會公示投訴電話或其他投訴方式。

若以上投訴都沒能解決好客戶的問題,消費者還可以向銀監局尋求幫助。銀監局是銀行專風險的屬監督管理部門,不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。銀監局將盡力敦促銀行徹查及解決客戶投訴,確保客戶投訴獲得銀行適當處理。

② 理財產品在哪投訴

法律分析:投訴金融公司可以去當地的工商局進行投訴,也可以直接去消費者保護協會投訴,因為你購買了金融產品的話,你也是屬於消費者,還可以直接提起訴訟,請求法院判決對方賠償對你造成的損失。如果對方是已經涉嫌欺詐,涉嫌詐騙罪,那麼可以直接去公安機關報案。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條

消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

③ 銀行理財有問題去哪裡投訴

銀行理財有問題,首先應該先打銀行客服電話投訴,看看是否能在銀行內部解決;如果不行,可以向銀行的上級主管部門,也就是銀保監會投訴,應該可以得到處理。

④ 銀行購買理財出現問題找哪裡投訴

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⑤ 銀行購買理財出現問題找哪裡投訴

銀行購買理財出現問題找哪裡投訴?
購買有和理財產品一般情況下不會出現問題的,如果出現就去找銀行理財經理反映,或者找銀行的領導反映,最後就是打銀行的客服熱線投訴。

⑥ 銀行工作人員推薦理財不合理

首先要明確的是,任何理財產品都有風險,投資者在投資該產品的同時,也許承擔相應的投資風險,而也是和一般存款區別最大的地方。

那麼,如果推薦的理財虧損了,銀行是否需要承擔責任?

實際上,這和銀行是否如實告知了產品風險有關系。如果銀行與客戶簽訂協議時,完全盡到了自己如實告知的義務,那麼銀行就沒有責任。

相反,如果銀行在賣理財產品時,沒有如實告知客戶潛在的風險,最終導致客戶出現虧損,那麼不管損失是大是小,銀行都有責任。

雖然大家都知道存款是最安全的,可是由於理財產品相對較高的收益,還是有相當一部分人對理財產品感興趣。既然是理財產品,銀行自然不能承諾完全沒有風險,大家都來買吧。要是這樣的話,也就脫離了理財產品的初衷了。

銀行為了防止在如果萬一假設虧損時,可能發生的與客戶的糾紛,可能會給客戶造成的損失,在理財產品成交確認之前要做的工作很多。

最重要的就是要向客戶解釋清楚,要把理財產品可能造成的風險逐條說明白,還要把客戶自身的家底也要初步了解一下,看下風險承受能力。

為了有據可查,證實銀行確實該說的已經說了,該做的已經做了,銀行規定賣理財產品時,採取錄音錄像等措施,在協議書上簽字確認等措施。

⑦ 銀行工作人員違規操作上那裡投訴

有幾種投訴辦法:一是找他們領導行長投訴,二是打投訴客服電話,三是投訴到銀保監會地方分局,四是向當地銀行業協會投訴,五是向消費者協會投訴。
投訴銀行有四種有效途徑:
區總行、市內總行,總行、銀監會(不打支行行長熱線,一般沒用)。
先投訴總行,國家總行會記錄下來,隨後直接聯系支行行長了解情況,大概會有一到兩天的時間差。在總行聯系支行之前,你再投訴到該銀行所在的區域支行和市級總行,然後區域支行和總行管理中心都會聯系該支行行長。
國家總行+市級總行+區域總行會同時聯系行長(十八線小城市有可能回饋慢或者不回應),此時是國家、市級、區級三級支行同時聯系,基本上,不得不重視(如果不行,上述操作一次,一天一次,連續幾天即可,否則是惡意行為的)。
最後的殺手鐧是直接國家銀監會,保留當時照片、錄音等證據,復制U盤,實名手寫紙質投訴信,郵寄銀監會,一投一個准,一旦核實,會直接處罰那個支行行長和該櫃員當月或者當年績效的。
拓展資料:
撥打銀行保險消費者投訴維權熱線12378,就可以投訴銀行了。
2018年3月,根據第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的國務院機構改革方案,將中國銀行業監督管理委員會和中國保險監督管理委員會的職責整合,組建中國銀行保險監督管理委員會,不再保留銀監會。
中國銀行保險監督管理委員會,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。

⑧ 銀行理財產品出問題去哪投訴

對於銀行產品和服務相關的投訴,可以通過以下途徑進行:
【1】撥打銀行官網上公布的服務電話;
【2】撥打12378銀行保險消費者投訴維權熱線;
【3】寄送書面材料至當地銀保監局。
拓展資料:
銀行理財產品是商業銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客戶群開發設計並銷售的資金投資和管理計劃。
在理財產品這種投資方式中,銀行只是接受客戶的授權管理資金,投資收益與風險由客戶或客戶與銀行按照約定方式雙方承擔。
主要種類
幣種
根據幣種不同理財產品包括人民幣理財產品和外幣理財產品兩大類。
1.人民幣理財產品
銀行人民幣理財是指銀行以高信用等級人民幣債券(含國債、金融債、央行票據、其他債券等)的投資收益為保障,面向個人客戶發行,到期向客戶支付本金和收益的低風險理財產品。
收益率高、安全性強是人民幣理財的主要特點。銀行推出的人民幣理財產品,大致可分為兩類。
(1)傳統型產品主要有基金、債券、金融證券等,此類產品風險低,收益確定,一般收益在3%左右。
(2)人民幣結構性存款該類產品與匯率掛鉤,與外幣同類產品從本質上來說沒有多少差異,風險略高於傳統型產品。
2.外幣理財產品
(1)光大銀行2008年3月17日推出高收益外幣理財A計劃產品,其中美元一年期固定收益產品,預期年收益率為7.2%;
港幣一年期固定收益產品,預期年收益率為6.5%;美元一年期固定收益產品,預期年收益率相比於銀行存款收益很誘人。
(2)荷蘭銀行曾推出「多元貨幣指數」掛鉤結構性存款和「一籃子強勢貨幣」掛鉤結構性存款兩款理財新品。
(3)招商銀行推出的「金葵花」安心回報之「匯贏3號」港幣3個月期理財產品,預期年收益率高達5.0%。
(4)光大銀行保本保收益的T計劃理財產品推出以來一直受到市場追捧,已推出的產品期限從八天、一個月、兩個月到四個月不等,預期年收益率分別達到3.3%、5.1%、5.4%和6.2%。

⑨ 哪個平台可以投訴銀行理財

12363和12378都可以。
12363電話是中國人民銀行使用的全國性金融消費咨詢投訴公益性服務專用號碼。設立這個電話的目的是為了更好地保護金融消費者合法權益,只要你投訴的內容是在中國人民銀行法定職責范圍內的投訴和涉及跨市場、跨銀行類交叉性金融產品和服務的投訴范圍內,一般就能受理。12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報,對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理,並將辦理結果反饋來電人,妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
12363是中國人民銀行投訴電話,很明顯,信用卡是屬於中國銀行銀行管理的,所以打這個電話投訴應該沒錯。

⑩ 銀行忽悠老人買理財 產品找哪個投訴

可以直接向銀監會投訴,或者是人民銀行。