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手機淘寶的價格保護在哪裡

發布時間: 2023-09-17 23:05:18

❶ 淘寶怎麼申請保價

如果大家發現自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內出現降價的情況都能申請補差,申請賠償流程如下:

1、首先大家要打開淘寶,進入到訂單詳情頁面,然後找到在價保期間降價的產品;

2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經確認收貨,就需點擊申請售後服務。

3、接著選擇保價,根據頁面提示申請補差,淘寶系統會根據價保規則判定是否符合補差的條件;如果買家購買的商品符合補差的條件,那麼差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

淘寶保價注意事項

1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數量和參數規格)。

2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內拍下舉證訂單。

3、拍下舉證訂單後必須在7天之內申請理賠,否則無效。

保價起止時間怎麼算

15天價保是指在淘寶營銷活動結束15天內,商家的某一商品出現降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),根據價保的規定,購買此商品的消費者可以向賣家申請補齊差價,系統會根據保價規則計算商品的差價並進行補差。

採取價保措施是為了保障消費者們在淘寶重大活動期間的購物體驗,讓消費者們可以放心購買。

如果商品上帶有15天價保的服務識標,那麼這15天是在活動正式結束當天開始15天內。例如某商品提供15天價保服務,這款產品的活動結束時間為11月12日,那麼價保可保障至11月26日,如果商品在26號23點59分59秒前降價,那麼買家可以向商家申請補差價。

❷ 淘寶保價怎麼申請

一般電子產品有保價的申請功能,需要在我們的訂單服務進行當中點擊更多,然後選擇申請售後,選擇申請保價開啟。