① 客人嫌貴了，要怎麼回復她才好
當客戶說貴的時候，可以通過以下五個高情商的說法來回復客戶。
1、好貴，因為好才貴，對於女人來說，能讓您變美多少都不算貴。
2、不要看缺氏喊貴不貴，而是要看對不對，適合您的貴也不是貴，不合適您呢，不貴也貴。
3、好的東西自然貴，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、對於很多顧客都說貴，但是最終還是選擇了貴的給自己，投資才是最智慧的選擇。
5、姐呀伏野/哥呀，不在乎貴不貴，而在於合不合適，好的東西除了貴什麼都好，便宜的東西除了便宜，到處都是毛病。
還有就是做銷售的當聽到顧客說產品太貴了的時候，你可以拿你目前在銷售的產品的優點和別的產品的缺點去做比較，讓顧客直接感覺到不一樣的地方，這樣一比較核叢下來顧客就會覺得貴也有貴的道理。
② 客戶說價格貴怎麼回復話術
客戶說價格貴回復話術如下：
親，雖然別人家的產品和我們家的產品看起來差不多，但這只是表面現象，內在的質量、性能是無法從外觀上輕易判斷出來的，而且一分價錢一分貨，您說是吧！另外，我們家產品誠信經營，質量有所保障，支持七天無理由退換貨，您盡管放心購入！
我們家回頭客多也是因為我們家的質量讓人放心，相信您在使用之後也會成為我們店的回頭客之一。
話術技巧
很多客服明知道價格對於客戶來說是很敏感的一個因素，可當客戶提出比別人家貴的時候卻很心虛，不敢正面回應客戶這一問題。
其實，客服應該正視客戶對於價格的問題，價格略貴是因為價值更高，回頭客很多也是事實，從產品價值、優勢、性能出發來引導客戶了解產品和認同產品。
客服要切記不可貶低競爭對手，這既是一種不正當的競爭行為，又是一種拉低客戶好感度的錯誤方法。產品質量足夠好是不需要通過貶低別人來證明自己的，而是通過回頭客的數量來決定的，因此，可以從回頭客多這一點出發來告訴客戶我們的產品有多優秀。
另外，價格的差異可能是因為產品之間的差異造成的，外觀相似不代表性能都相同，那麼客服就可以向客戶傳達產品之間的差異點來引導客戶體驗產品的個性化功能，從而轉移客戶的注意力。
當客戶在體驗產品的個性化功能之後，客戶才能夠明白形成價格差異的原因，也方便客戶在心中作比較。
③ 客戶說貴怎麼高情商的回復
當客戶說價格太貴時，你需要用3個步驟制定出回答話術，即第一步分析客戶需求，第二步找到應對方法，第三步使用恰當的話術。
1、分析客戶需求：客戶背後的想法是對產品有了興趣和購買意願，但客戶想壓低價格。
2、找到應對方法：你可以利用公司的促銷政策，購買不同數量的商品獲得相應的折扣優惠，請客戶選擇，在客戶使用量和購買力允許條件下，多買一些可以獲得更優惠的價格。
3、回復客戶話術：「我給您的價格已經是最優惠的了，如何還想價格更低，我們有一個獎勵計劃，買的越多價格越優惠，如果您感興趣我可以進一步給您介紹。」
銷售技巧
善於從自己的角色場景出發，用自己對某些事物利益權衡、是非曲直的看法去衡量他人所處的情景。得到的答案雖然是令自己滿意的，其實這就是思維的孤島。
回想當年的自己剛出道的時候，被分到一個讓人憂郁的空白市場。於是一股腦的扎進經銷商那裡，試圖了解一些市場的基本情況包括經銷商的情況。由於對這個陌生的行業還缺乏應有的認識，簡單的走訪也並沒有獲得真正有價值的認識。
④ 顧客說太貴了應對話術
顧客說太貴了應對話術
顧客說太貴了應對話術，我們作為銷售員，基本上「太貴了」是每一位客戶的口頭禪，他們經常以這個理由來砍價或者是作為拒絕的理由，但是我們要做一個不會遇到問題能夠解決問題銷售人員，這樣才能達到成交，下面我們一起來看看顧客說太貴了應對話術。
顧客說太貴了應對話術1
以下是常見的銷售話術誤區：
「對不起，我們是品牌的，就是這個價」
品牌就不能講價嗎？也不盡然吧。
更何況自抬身價，什麼叫做我是品牌的，我只要注冊個商標都可以說是品牌的。
即使你是行業最強品牌，也不能這么粗暴，不是對所有人粗暴都有用的。
你是品牌，但如何證明你是品牌，品牌強在什麼地方。
你應該說我們這個是品牌的，口碑很多，目前在全國有多少家專賣店，某某明星都用我們的產品，我們的產品在某某方面明顯強過市場上其他品牌，你比如在質量、性能、售後等方面。
「便宜沒好貨，貴有貴的好」
講了等於沒講，只是一句常識。顧客心想，這還用你說。如果只講到這，給人感覺敷衍的感覺。你要告訴顧客的是便宜到底怎麼沒好貨，貴到底好在哪裡。
你比如說，我們之所以這么貴，是採用行業領先的技術，能夠使產品更穩定用得更久，同時還有一個性能，我展示給你看。
我總體給你算一比賬，我們這個產品使用壽命能達到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我們的價格也沒有比他們貴兩倍，算下肯定我們劃算。
「我們就是這么貴，我們有很多成本的」
不要講這些，成本是你的事情，既然說你貴，是說你比行業貴，比競爭對手貴。
你的成本誰知道呢，還不是你信口開河。
正確的說法是：我們這個之所以那麼貴，主要是採用了一種好的材料，這種材料就是我們經常用得某某某，價格都知道，比較高的，所以整體成本比較高；
再加上我們有一個售後服務，5年免費維修等等。售後也是需要成本的。所以，整體價格是要貴一點。
「不貴啊，你去看，這種哪裡都要這個價」
顧客不是傻子，既然說了你的貴，說明就看到過更便宜的。
你要說的是：你這邊是在哪裡看到的，一般商場就是這個價，畢竟租金更貴點，街邊小店是要更便宜點。
「便宜的你放心嗎，我們這個是貨真價實的」
便宜的怎麼就不放心，貨真價實又是自吹自擂。
正確的回答是現在市場上的產品良莠不齊，上次我有個顧客就買到一個產品，用的時候怎麼怎麼樣，我們這個完全不會有這種問題。
這個看每個人怎麼決定吧，便宜的有這點不好，但也可以用。其實這種我們也有，要不帶您看下。
當顧客覺得價格貴的時候，要按如下步驟去回復：
1、認可價格貴的事實，不要說不貴，要說確實比市場上其他產品價格更高
2、把價格變為價值，貴有貴的依據，詳細說明產品優勢所在
3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細算一筆賬
4、讓顧客信任你，我們目前多麼暢銷，多少明星使用等等，有完善的售後服務
5、給點觸動，價格不讓，但可以送點東西或者下次再買給點優惠等等。
總之，但顧客說貴的時候，一定要覺得這種心理是非常正常的。
有可能是希望要點優惠，有可能是要你和他溝通下，也有可能覺得性價比不高，又或者對你的產品有點不信任。
顧客說貴，那就要告訴他為什麼貴，具體貴在哪裡，而不是用籠統的話去忽悠和應對。
同時，要真誠，不能因為人家嫌貴就覺得人家買不起，說價格貴有很多原因。其中有一點可能就是證明他的判斷力或者要個最起碼的尊重和回應，並不代表一定不買。
顧客說太貴了應對話術2
1、顧客說：我要考慮一下。
對策：時間就是金錢。機不可失，失不再來。
詢問法：
通常在這種情況下，顧客對產品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如：某一細節），或者有難言之隱（如：沒有錢、沒有決策權）不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚，再對症下葯，葯到病除。如：先生，我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚，所以您說您要考慮一下？
假設法：
假設馬上成交，顧客可以得到什麼好處（或快樂），如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益（將痛苦），利用人的虛偽性迅速促成交易。如：某某先生，一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買，可以獲得??（外加禮品）。我們一個月才來一次（或才有一次促銷活動），現在有許多人都想購買這種產品，如果您不及時決定，會……
直接法：
通過判斷顧客的情況，直截了當地向顧客提出疑問，尤其是對男士購買者存在錢的問題時，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：??先生，說真的，會不會是錢的問題呢？或您是在推脫吧，想要躲開我吧？
2、顧客說：太貴了。
對策：一分錢一分貨，其實一點也不貴。
比較法：
與同類產品進行比較。如：市場??牌子的??錢，這個產品比??牌子便宜多啦，質量還比??牌子的好。與同價值的其它物品進行比較。如：??錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西，而這種產品是您目前最需要的，現在買一點兒都不貴。
拆散法：
將產品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
平均法：
將產品價格分攤到每月、每周、每天，尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產品你可以用多少年呢？按??年計算，??月??星期，實際每天的投資是多少，你每花??錢，就可獲得這個產品，值！
贊美法：
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重??（如：儀表、生活品位等）的啦，不會捨不得買這種產品或服務的。
3、顧客說：市場不景氣。
對策：不景氣時買入，景氣時賣出。
討好法：
聰明人透漏一個訣竅：當別人都賣出，成功者購買；當別人卻買進，成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧，許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等，討好顧客，得意忘形時掉了錢包！
化小法：
景氣是一個大的宏觀環境變化，是單個人無法改變的，對每個人來說在短時間內還是按部就班，一切「照舊」。這樣將事情淡化，將大事化小來處理，就會減少宏觀環境對交易的影響。如：這些日子來有很多人談到市場不景氣，但對我們個人來說，還沒有什麼大的影響，所以說不會影響您購買??產品的。
例證法：
舉前人的例子，舉成功者的例子，舉身邊的例子，舉一類人的群體共同行為例子，舉流行的例子，舉領導的例子，舉歌星偶像的例子，讓顧客嚮往，產生沖動、馬上購買。如：某某先生，時間購買了這種產品，用後感覺怎麼樣（有什麼評價，對他有什麼改變）。今天，你有相同的'機會，作出相同的決定，你願意嗎？
4、顧客說：能不能便宜一些。
對策：價格是價值的體現，便宜無好貨
得失法：
交易就是一種投資，有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的，光看價格，會忽略品質、服務、產品附加值等，這對購買者本身是個遺憾。如：您認為某一項產品投資過多嗎？但是投資過少也有他的問題所在，投資太少，使所付出的就更多了，因為您購買的產品無法達到頒期的滿足（無法享受產品的一些附加功能）。
底牌法：
這個價位是產品目前在全國最低的價位，已經到了底兒，您要想再低一些，我們實在辦不到。通過亮出底牌（其實並不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價格在情理之中，買得不虧。
誠實法：
在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品，這是一個真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：如果您確實需要低價格的，我們這里沒有，據我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的??產品，您可以看一下。
顧客說太貴了應對話術3
一、價值法
客戶永遠關心的是價格，而銷售人員永遠要演繹的是產品的價值。讓客戶感到物有所值，物超所值，才不會一味的追求低價格。
價值＞價格
價值=長期的利益
價格=暫時所投資的金額
價值法話術 ：
客戶先生，我很高興您能這樣關注價格，因為那正是我們最能吸引人的優點。
您會不會同意，一件產品真正的價值是它能為您做什麼，而不是您要為它付出多少錢,這才是產品有價值的地方。如果您在荒漠里走了兩里路，快要渴死了，一瓶水可值一百萬，因為這瓶水讓您重獲走回家所需要的力氣，這是這瓶水的價值。
如果有一個賣水的人走過來，一瓶水賣您十塊錢，我保證您不會跟他討價還價，如果您剛好有錢，您一定會買這瓶水，您說是嗎？
二、代價法
代價＞價格
代價 = 長期的損失
學習很貴，不學習更貴；
培訓很貴，不培訓更貴；
買很貴，不買更貴。
代價法話術 ：
客戶先生，讓我跟您說明，您只是一時在意這個價格，也就是在您買的時候。但是整個產品的使用期間，您就會在意這個產品的品質。（降低聲音，直視客戶雙眼）難道您不同意，寧可投資比原計劃的額度多一點點，也不要投資比您應該要花的錢少一點點嘛！
您知道使用次級產品，到頭來您會為它付出更大的代價的，想想眼前省了小錢，反而長期損失了更多冤枉錢，難道您捨得嗎？
三、品質法
話術一：客戶先生，我完全同意您的意見，但是您一定聽過，好貨不便宜，便宜沒好貨吧？身為一家公司，我們可以用最低的成本來設計這個產品，使它的功能減到最低，或者我們也可以花額外的投資在研發上，使您擁有這個產品時獲得高的利益，讓產品為您發揮大的功效，也把您要做的事情做到理想的程度。
所以產品會比較貴一點點，但是所投的錢分攤到保用一輩子的時間，您每天的收益對比每天的投入是不可計量的，否則到頭來您得為買了次級的產品付出代價，不是嗎？所以您為什麼不一開始就選擇最好的呢？
話術二：客戶先生，大多數的人包括你我，都可以很清楚的了解到，好東西不便宜，便宜的東西也很少有好的。客戶很多事可以提，但大多數的人都會忘記價格，然而絕對不會忘記差勁的品質和差勁的服務體驗，要是那件產品很差勁的話，您說不是嗎？
話術三：客戶先生，您也知道，在很多年前，我們公司就做了一個抉擇，我們認為一時為價錢解釋是很容易的，然而事後為品質道歉卻是永久的，您應該為我們的抉擇感到高興不是嗎？一時為價錢解釋，真的比事後為品質道歉容易多了，您說是嗎？
四、分解法
算出平均每天貴了多少！
當客戶說「太貴了」
如果客戶真的糾結價格，通過比較綜合分析我們的產品並不貴；
如果客戶只是習慣性的討價還價，表示對客戶的理解，讓他意識到物超所值；
如果太貴了只是客戶的一個借口，找出客戶真正在意的是什麼。
⑤ 客戶說貴了怎麼回答好
當顧客覺得價格貴的時候，要按如下步驟去回復：
1、認可價格貴的事實，不要說不貴，要說確實比市場上其他產品價格更高。
2、把價格變為價值，貴有貴的依據，詳細說明產品優勢所在。
3、讓顧客覺得買其他便宜的反而更不值，可以幫客戶詳細算一筆賬。
4、讓顧客信任你，我們目前多麼暢銷，多少明星使用等等，有完善的售後服務。
5、給點雹察觸動，價格不讓，但可以送點東西或者下次再買給點優惠等等。
總之，但顧客說貴的時候，一定要覺得這種心理是非常正常的。有可能是希望要點優惠，有可能是要你和他溝通下，也有可能覺得性價比不高，又或者對你的產品有點不信任。
顧客說貴，那就要告訴他為什麼貴，具體貴在哪裡，而不是用籠統的話去忽悠和應對。同時，要真誠，不能因為人家嫌貴就覺得人家買不起，說價格貴有很多原因。其中有一點可能就是證明他的判斷力或者要個最起碼的尊重和回應，並不代表一定不買。
以下是常見的銷售話術誤區：
1、對不起，我們是品牌的，就是這個歲純價
品牌就不能講價嗎？也不盡然吧。更何況自抬身價，什麼叫做我是品牌的，我只要注冊個商標都可以說是品牌的。即使你是行業最強品牌，也不能這么粗暴，不是對所有人粗暴都有用的。你是品牌，但如何證明你是品牌，品牌強在什麼地方。
你應該說我們這個是品牌的，口碑很多，目前在全國有多少家專賣店，某某明星都用我們的產品，我們的產品在某某方面明顯強過市場上其他品牌，你比如在質量、性能、售後等方面。
2、便宜沒好貨，貴有貴的好
講了等於沒講，只是一句常識。顧客心想，這還用你說。如果只講到這，給人感覺敷衍的感覺。你要告訴顧客的是便宜到底怎麼沒好貨，貴到底好在哪裡。
你比如說，我們之所以這么貴，是採用行業領先的技術，能夠使產品更穩定用得更久，同時還有一個性能，我展示給你看。
我總體給你算一比賬，我們這個產品使用壽命能達到十年，其他市面上的普遍是五年。你看我們的價格也沒有比他們貴兩倍，算下肯定我們劃算。
3、我們就是這么貴，我們有很多成本的
不要講這些，成本是你的事情，既然說你貴，是說你比行業貴，比競爭對手貴。你的成本誰知道呢，還不是你信口開河。
正確的說法是：我們這個之所以那麼貴，主要是採用了一種好的材料，這種材料就是我們經常用得某某某，價格都知道，比較高的，所以整體成本比較高；再加上我們有一個售後服務，5年免費維修等等。售後也是需要成本的。所以，整體價格是要貴一點。
4、不貴啊，你去看，這種哪裡都要這個價
顧客不是傻子，既然說了你的貴，說明就看到過更便宜的。你要說的是：你這邊是在哪裡看到的，一般商場就是這個價，畢竟租金更貴點，街邊小店是要更便宜點。
5、便宜的你放心嗎，我們這個是貨真價實的
便宜的怎麼就不放心，貨真價實又是自吹自擂。正確的回答是現在市場上的產品良莠不齊，上次我有個顧乎肆咐客就買到一個產品，用的時候怎麼怎麼樣，我們這個完全不會有這種問題。這個看每個人怎麼決定吧，便宜的有這點不好，但也可以用。其實這種我們也有，要不帶您看下。