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京東上怎麼申請價格保護

發布時間: 2022-08-18 10:26:41

❶ 京東買電腦過了一個月怎麼申請價格保護

京東買電腦過了一個月不能申請價格保護
價格保護只支持京東自營商品,而且是在購買之後一個月內申請有效。
如何申請價格保護?
1、如果消費者發現商品降價,可以打開京東APP,登錄京東賬號,點擊下方菜單中的「我的」並選擇「客戶服務」。
2、在客戶服務中,選擇菜單中的「價格保護」。
3、進入價格保護後,會顯示出最近的訂單信息。這時,我們在需要申請差價的訂單上點擊後面的「申請」按鈕。在申請前,必須保證該商品已經降價且在價保時效期內,才可以申請成功。
4、點擊申請後,系統會自動核實是否符合價格保護的范圍。大概需要1分鍾左右的時間,然後會給出結果。如果不符合價保規則,則無法申請成功。
5、如果符合規則,系統則會自動計算差價,並退還差價。差價退還到原支付方式中,比如使用的是銀行卡則直接在規定時間內返還到支付賬戶內。但是大家要注意的就是:
1、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
2、已經申請售後的訂單不支持價保;
3、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;
4、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
申請價保時,商品無貨、正在參與京東秒殺、限購的,不支持價保。
當用戶在京東購買商品沒多久後,發現商品降價了,可以在京東app中點擊「我的」並選擇「客戶服務」,最後選擇價格保護就可以進行申請了。

❷ 京東在哪裡申請價保啊

1、打開京東軟體,輸入正確「帳號」和「密碼」,點擊「登錄」,進入後點擊京東首頁右上角的「我的京東」;

2、點擊左側的「客戶服務」,再點擊「價格保護」,就可以進入價格保護頁面;

3、在價格保護頁面找到需要申請價保的寶貝,點擊「申請價保」,就可以對該寶貝申請價保。

❸ 京東保價規則

京東保價規則如下:

1、如果是先款後貨的訂單,訂單中產品出現降價行為的,那麼產品在沒有出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成後返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產品出現降價行為,那麼在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務。

2、如果產品已經出庫的,買家在收到貨物的當場致電客服確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產品時商城價格,兩者中最低價格結算。如果是上門自提的訂單,訂單中產品出現降價行為,那麼在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。

不享受價保說明

1、非京東商城網站購買的商品是不可能保價的,無效訂單也不支持保價,如已申請取消或已刪除的訂單、已經申請售後的訂單不支持保價;

2、售後返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

3、除家電、電腦辦公、IT數碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;

4、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持價保。

❹ 京東保價在哪裡申請

在手機上打開「京東」app,在京東首頁的最下方,點擊「我的」進入。在「我的」的界面中間,找到「客戶服務」,然後在客戶服務的自助服務里,找到「價格保護」,點擊價格保護。 設備小米10S,版本MIUI,京東V11.0.0,步驟如下:

1、在手機上打開「京東」app,在京東首頁的最下方,點擊「我的」進入。

以上為京東保價步驟。

❺ 京東價保怎麼申請

申請京東價保的方法有三,方法一就是登陸京東商城,找到我的訂單。找到右側客戶服務,點擊價格保護。在價格保護系統下找到需要價格保護的商品,點擊申請後,系統會對商品是否符合價格保護條件進行審核,等待約60秒即可回復審核結果.第二個方法是直接點擊在線客服,進行咨詢。第三種方法,撥打京東客服電話4006561000,撥打客服電話之後,向客服說明自己的保價訴求,然後根據客服的方法,去進行合理的價格保護。
京東價保就是京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優惠等變化。如果下完訂單後價格發生了變化,可以在此申請價格保護,申請價格保護,經京東客服人員審核通過,將如數退還多付貨款或返還相應的余額到相對應京東賬戶中.
京東價保這個政策的出現,就是為了應對一部分消費者在購買商品之後,商品價格突然降低的情況。我覺得這個政策對於消費者來說能夠很好的提升購物體驗,因為在這個時代,網購還是比較普遍的,所以出現購買後降價的可能性還是比較大的。如果沒有這個政策,很多消費者可能就吃了啞巴虧,沒有辦法去向任何平台申訴。所以這個政策很好提高的提升了消費者的購物體驗感。這個政策對於京東來說也能夠留住自己的客流量,更好的去服務消費者,也算是一種互惠互利的政策。
但是值得注意的是,京東價保是有時間期限的。如果在規定的時間里發現購買的商品降價了,可以向平台去申請賠償,經過快速的核實,差價就可以直接返回支付的賬戶。並且向限購或者有特殊說明的也不支持價保的這個政策。所以如果想要通過這種途徑來保證自己的權益,那就要去查看具體的規則,看自己的商品是否在價保的范疇內。

❻ 京東保價在哪

京東保價需要在客服里的自助服務里找到價格保護,進入頁面後,選定一鍵保價即可,
拓展資料:
京東價格保護規則是什麼?
1、如果是先款後貨的訂單,訂單中產品出現降價行為的,那麼產品在沒有出庫時按照新價格結算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成後返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產品出現降價行為,那麼在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務。
2、如果產品已經出庫的,買家在收到貨物的當場致電客服確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產品時商城價格,兩者中最低價格結算。如果是上門自提的訂單,訂單中產品出現降價行為,那麼在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。
3、如果買家提交訂單後產品出現漲價行為的,產品價格還是按照買家下單時的價格結算,無論買家是否已經匯款,不需要與京東客服確認。還需要注意的是,套裝產品、特價產品、搶購產品等不享受價保服務。
保價計算公式是什麼?
按照規定,價保計算公式為:單品價保金額=消費者下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統已經返還的金額。
「下單時基準價」即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、返京券、京豆、滿減等)。
「申請價保時基準價」為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現、京豆、滿減等)。產品保價是電商平台特有的福利,能夠讓消費者獲得真正的實惠,這一點與實體店鋪有很大的不同,畢竟電商店鋪的經營模式是比較特殊的。
並不是所有的類目都支持保價,用戶在申請保價的時候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情況下,家用電器商品、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨類商品、圖書商品都可以申請保價服務。
可在訂單商品簽收之前申請價保。如申請成功,未付款的訂單,您可按照申請通過後的商品價格支付。已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
京東保價對於消費者來說是非常有用的功能,有時候錯過了店鋪的營銷活動,也可以挽回一部分損失,但是申請之前,要確認支持才可以哦。

❼ 京東30天價保怎麼申請

京東申請價保步驟如下:
第一步:我們在桌面上打開京東商城App,輸入並登錄自己的京東賬號。
第二步:然後點擊進入後確認一下登錄自己的京東賬戶了,找到並點擊進入【客戶服務】。
第三步:我們在出現的頁面中找到並點擊【價格保護】,隨後點擊【價保申請】選項,這個時候我們可以看到自己在京東上的訂單了。
第四步:選擇自己需要申請報價服務的訂單並點擊該訂單。
第五步:提交自己的保價申請後,約7個工作日內差價便會退還到我們的京東賬戶了,點擊余額看是否成功退款即可。

❽ 京東怎麼開通消費者保障權益

法律分析:1.點擊「服務/反饋」然後點擊「價格保護」京東價格保護申請方法2.先看看價格保護規則,查詢自己買的商品是否符合價格保護的條件京東價格保護申請方法3.輸入需要保護的訂單號,點擊查詢京東價格保護申請方法4.等待一會,就可以點擊查詢記錄來查看自己的價格保護是否申請成功了。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。在現代市場經濟中,國家依照社會經濟運行的需要和市場上消費者的主體地位,制定明確的立法,這就使消費者權益不僅是一種公共約定和共認的規范,還得到了國家法律的確認和保護。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第一條 立法宗旨 為保護消費者的合法權益,維護社會經濟秩序,促進社會主義市場經濟健康發展,制定本法。
第二條 本法調整對象——消費者。消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。

❾ 京東申請保價在哪裡

京東申請保價在京東APP中客服服務界面可以找到,具體操作方法如下:
1、首先在手機桌面找到京東APP,並點擊進入;
2、進入京東主界面之後,點擊右下方的「我的」選項;
3、在我的界面點擊「工具與服務」菜單下方的「客戶服務」;
4、跳轉到客戶服務界面之後,點擊「價格保護」,即可進入「價保申請」界面,在此界面用戶可以看到還能申請保價的商品,點擊右邊的「申請記錄」可以查看之前申請過的保價商品。


在京東上一般商品申請保價的時間為7天,也就是說用戶從收到此商品之後,在7天內可以進入客戶服務界面申請價保,但是一旦超過7天,此商品將無法繼續申請價保。一般來說,用戶所購買的每一種產品都有價格保護申請。申請價保後,系統會給出相應的反饋,以診斷產品是否符合用戶的報價規則。如果是的話,將會在1-7個工作日內彌補損失。