❶ 怎麼跟老闆聊天
跟老闆聊天,要先觀察對方的年齡。如果對方年長自己很多,就迅瞎盡量多用一些敬語,表達你對對方的尊敬。如果對方和你年齡相近,那就以平常心交流,說出自己的想配如法。老闆也是人,和你交流無非是談工作或者生活。談工作時,你應該端正自己的態度,盡量多用一些專業術語。談生活時,你們彼此間應該找些輕松的話題畝賣空。總之以平常心對待就行,不要緊張。
❷ 怎樣與老闆談話技巧
問題一:如何與領導談工作 與領導談話技巧 與領導談工作的內容准備
1、了解對目前崗位的適應性。即自己是否適應目前的崗位工作,來了之後,對新崗位有什麼了解?與之前想像的有沒有不同?以前的工作對目前崗位工作開展有什麼優勢?
2、對目前崗位的情況,還有哪些不了解?不適應的?如果對新崗位存在不了解與不適應的地方,有哪些方面領導可以幫助自己的?這個時候,可以請領導幫助自己開展工作,領導的職責就是:要把下屬「扶上馬,送一程」。
但請領導幫助、支持的時候,要掌握好「度」,即分寸,不要讓他覺得自己根本不能勝任崗位。
3、對未來開展崗位工作有哪些想法。即在新崗位上,自己對開展工作有沒有什麼新的建議與想法?有沒有好的工作計劃可以幫助業務發展?
在與領導談工作的時候,談話內容可以從這幾個方面,結合自己的工作情況准備一下神枝。
與領導談工作的溝通技巧
當然,與領導談工作,不光要准備內容那麼簡單,也要適當地注意工作中的溝通技巧,與領導談話技巧,如:注意傾聽、恰當贊美、不說壞消息、換位思考、乾脆地應答、委婉地拒絕等,也要靈活地表現。
本文談談與領導談話技巧中的:傾聽技巧。
與領導談話、溝通,最重要地不是「說」,不是急於表達自己,而是用心傾聽,聽領導說,聽領導說話的表面意思,並分析他有沒有潛在的其他想法。
管理大師彼得?德魯克曾經說過:「溝通中最重要的是要去聽那些沒有說出口的東西。」
因此,積極傾聽要注意以下5個方面:
1、專注地聽
傾聽的時候不要插嘴。身體往前傾並直接面向領導,注意力集中在他的臉、嘴和眼睛,就好像你要記住領導所說的每一個字那樣。
2、顯示出興趣,使用積極傾聽的動作
如不時點頭;不時與對方保持目光接觸;有興趣的眼神;面帶微笑、專注。當一面領導動作的鏡子。領導微笑的時候,你也微笑;領導皺眉時,你也皺眉;領導點頭時,你也點頭。以使領導知道你聽明白了他說的是什麼。
3、不要急於打斷,不要急於下結論,等領導說完
要是領導說了你不贊同的事,也得盡力控制自己的情緒,不要激動。
4、停頓一下再回答
當領導講完以後,詢問你的想法時,你要靜靜地等個三五秒鍾再說話。
5、再次確認談話內容
在回答領導問題前,追問一句話:「您的意思是……?」用自己的話簡潔地復述的意思,讓他知道你明白他的感受。
傾聽並不復雜,關鍵在於用心。
本文談談與領顫喊導談話技巧中的:恰當贊美。
雖然說「千穿萬穿馬屁 *** 」,但贊美絕對不能空洞、諂媚,贊美時要注意以下5個方面:
1、贊美要有事實依據
在與領導溝通時,與其贊美領導高瞻遠矚,不如說:您剛才分析的情況,正好是我的困惑,我都想了游洞敏好幾天,也沒想明白,您一說,我就明白了。
2、給領導沒有期待的評價
對於領導來說誇他高明,他未必特別有感覺,除了水平特別差的領導,領導都會自認為肯定是比你高明的,所以,要贊美領導其他的優點,如:體貼下屬、為別人著想、心地善良之類,對於現代的領導來說,具備這些特點的不多。
3、適度指出領導的變化
這說明你對領導很關注,領導穿了新衣服、理了發、氣色好等等,例如,穿了一件新衣服,合身的就誇漂亮,不合身的就誇有特色。
4、信任 ***
對領導表現出無條件的信任:「只有你,能幫我」,把自己在公司的發展、前程,都交給領導,跟領導綁在一條船上,把跟領導的共事關系,變成共生關系,那領導對你還能不信任與不提拔?
5、逐漸提高贊美等級
比如:剛開始和您接觸的時候,覺得您是一個懂業務的領導,談了這么久,真沒想到您除了對公司業務了如指掌,對全行業也有很深的研究。
贊美並不是張口就來的,一定要有事實依據,並且恰如其分。
談談與領導談話技巧:怎麼說壞消息。
企業不可能都是好消息,經營過程中,客戶沒有簽約、貨款拒......>>
問題二:怎麼樣和商業老闆說話技巧 禮貌,誠懇,誠實,專業 .是基本原則
當你希望客戶暢所欲言時
當你希望客戶提供你有用信息時 當你想改變話題時
有足夠的資料
好處:在客戶不察覺時主導會談
客戶相信自己是會談的主角
氣氛和諧
壞處:需要較多的時間、要求客戶多說話、有失去主題的可能
限制式提問
限制式提問時機:
當客戶不願意提供你有用的訊息時
當你想改變話題時
取得締結的關鍵步驟
好處:
很快取得明確要點
確定對方的想法
「鎖定「客戶
壞處:
較少的資料、需要更多問題、「負面」氣氛、方便了不合作的客戶
假設式提問
假設式提問時機:
當你希望澄清客戶真實思想時
當你希望幫助客戶釋意時
好處:
能澄清客戶真實思想
能准確釋意
語言委婉,有禮貌
壞處:帶有個人的主觀意識
記住客戶就是上帝...
問題三:與領導談話技巧 如何與領導談工作? 與領導談工作的內容准備 1、了解對目前崗位的適應性。即自己是否適應目前的崗位工作,來了之後,對新崗位有什麼了解?與之前想像的有沒有不同?以前的工作對目前崗位工作開展有什麼優勢? 2、對目前崗位的情況,還有哪些不了解?不適應的?如果對新崗位存在不了解與不適應的地方,有哪些方面領導可以幫助自己的?這個時候,可以請領導幫助自己開展工作,領導的職責就是:要把下屬「扶上馬,送一程」。 但請領導幫助、支持的時候,要掌握好「度」,即分寸,不要讓他覺得自己根本不能勝任崗位。 3、對未來開展崗位工作有哪些想法。即在新崗位上,自己對開展工作有沒有什麼新的建議與想法?有沒有好的工作計劃可以幫助業務發展? 在與領導談工作的時候,談話內容可以從這幾個方面,結合自己的工作情況准備一下。
問題四:與領導談話技巧 如何與領導談工作? 與領導談工作的內容准備 1、了解對目前崗位的適應性。即自己是否適應目前的崗位工作,來了之後,對新崗位有什麼了解?與之前想像的有沒有不同?以前的工作對目前崗位工作開展有什麼優勢? 2、對目前崗位的情況,還有哪些不了解?不適應的?如果對新崗位存在不了解與不適應的地方,有哪些方面領導可以幫助自己的?這個時候,可以請領導幫助自己開展工作,領導的職責就是:要把下屬「扶上馬,送一程」。 但請領導幫助、支持的時候,要掌握好「度」,即分寸,不要讓他覺得自己根本不能勝任崗位。 3、對未來開展崗位工作有哪些想法。即在新崗位上,自己對開展工作有沒有什麼新的建議與想法?有沒有好的工作計劃可以幫助業務發展? 在與領導談工作的時候,談話內容可以從這幾個方面,結合自己的工作情況准備一下。
問題五:跟領導談話技巧要注意什麼 作為下屬,可以積極主動地與領導交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關系相處得正常,融洽。當然,這與巴結領導不能相提並論,因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對領導的恐懼感,而且也能使自己的人際關系圓滿,工作順利。對領導應當尊重,你應該承認,領導一般有強過你的地方,或者才幹超群,或是經驗豐富,所以,對領導要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取低三下四的態度。絕大多數有見識的領導,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,領導一般是會予以考慮的。領導一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領導何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間,地點,請他先約定。這樣,領導便可以安排時間了。在談話時,充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向領導匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利領導做決斷。為此,事先應當周密准備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果領導同意某一方案,你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日後領導又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領導,結果造成了不歡而散的結局。美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經理問他:印刷廠把紙送來沒有?他回答:送過來了,共有5000令。經理問:你數了嗎?他說:沒有,是看到單上這樣寫的。經理冷冷地說:你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。從此,布魯貝克得出一個教訓:對領導,不要說自己沒有把握的事情。
問題六:如何掌握和員工談話的技巧 個別談話是領導幹部進行思想工作的一個重要方法,也是一門重要的領導藝術。群眾當中或領導幹部之間的許多具體問題,都適宜通過個別談話加以解決。運用好個別談話,不僅可以了解情況,溝通思想,交換意見,提高認識,解決問題,還可以暢通言路,集思廣益,凝聚人心,增進友誼。因此,一名合格的領導者必須練好這項基本功,掌握好這門領導藝術。
一、有情
「感人心者,莫先乎情」。感情真摯,態度誠懇,平等待人,親切交心,是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要「動之以情」,個別談話也是這樣,需要用尊重、關心、愛護談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打動人。
有情,是說領導者要有「愛人之心」,對自己的下屬有深厚的感情。感情本身就是一種教育力量,領導者平時要主動接近談話對象,與他們建立深厚的同志間友情,做他們的知心朋友。
感情體現在關心談話對象的學習、工作、思想、生活等方面,平時要掌握對方的家庭情況,社會交往,以及影響工作、學習、情緒等各方面的因素,同時,還要了解他們有什麼特點,甚至犯了什麼錯誤,錯誤產生的始末根由,在這種情況下與對方進行個別談話,才能使對方願意敞開心扉,進而更好地解開對方的思想疙瘩,收到良好的談話效果。
感情體現在信任的態度上,要尊重對方的感情,給予對方充分信任,消除隔閡,減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時,要耐心地、細心地聽取別人談話,對他們講得好的地方要點頭承認,給予鼓勵,並通過插話和提問啟發對方講話,使對方在輕松的氣氛中把話講完,理解領導意圖。只有相互間建立了深厚的感情和信任,才能使自己所講的道理通過感情的「催化」變成他們自身的思想和要求,形成他們自己的覺悟和決心,進而推動他們主動地做好工作。
二、適時
個別談話要注意適時,談早了,條件不成熟,達不到預期目的;談晚了,失去時機,不利問題的解決,甚至給工作造成損失。因此,選擇恰當談話時機,是開展好個別談話的重要基礎。談話的時機應根據談話目的,問題性質,迫切程度以及談話對象的思想水平、覺悟高低、心理素質、當時心境、環境氣氛等選擇適當時機進行個別談話。比如,某人受到批評、處分、表揚、獎勵或工作變動、接受新任務時,可及時與之進行個別談話;某人責任心不強,工作出現失誤,也應及時與之談話,進行批評教育,幫助分析原因,總結經驗,使之吸取教訓。如果某人不講團結,與同事吵架鬧矛盾時,就應該進行「冷處理」,待該同志情緒穩定、自我反省後,再進行教育幫助,切忌「火上澆油」,擴大事態,加深矛盾。總之,選定個別談話的適宜時機,要掌握好「火候」,既不要「坐等時機」,也不要「錯失良機」。
三、對症
個別談話要因人而異,「對症下葯」,也就是說談話要有較強的針對性。如何「對症」?一是要考慮對象。對象不同,基礎、需要、愛好不同,談話的內容、方式、語言等也有所不同。盡可能從對方熟悉的感興趣的話題入手。二是要及時消除對方的各種心理障礙。談話對象的心理活動大都有揣測心理、防禦心理、恐懼心理、對立心理、懊喪心理和喜悅心理等,個別談話過程中,根據對象的主要心理狀態,及時消除影響談話的心理因素,使談話卓有成效地進行。三是從實際出發,因人而異。區別不同對象,提出不同層次的要求。「起點」不宜太高,防止談話對象喪失上進心。要有分析、有區別,因人而異地講道理、做工作、盡量調動各類人員的積極性。
四、講理
作思想工作要講道理,以理服人,個別談話也同樣需要「講真理、講實話」。說話要服從於事實,不能只講虛理,要從事實中引出道理。理是以事實為基礎的,如果與個別人談話不注意根據事實講道理,不僅不能服人,還可能講出一些......>>
問題七:如何跟領導溝通說話的三個技巧 專心聽領導講話。
如果讓上司看到你的心不在焉的話,那可想而知對你的態度會怎樣。眼睛注視著他,不要埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容,表示你已明白了他的意見。切記,上司非常的不喜歡那種思維十分遲鈍、需要多次的反復去進行叮囑的人。
婉轉拒絕上司。
即使不認同領導的意見也不要直接說不。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。
與領導交往關鍵在度。
無論你與領導有什麼關系都應注意你倆是上下級的關系。你與你認為很好的上司單位中的位置是不同的,這一點你尤其要心裡有數。不要使關系過度緊密,以致捲入他的私人生活之中。與上司保持良好的關系,是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。
問題八:跟不認識老闆談話技巧 說話要委婉,含蓄,只是說出表面的意思,讓領導體會出你想說什麼,讓他感覺好你是他想起的這個主意,給他一點成就感。
必須要多練習,沒有更好的方法了。只有讓當眾說話成為一種習慣,你才能得心應手,除此之外,任何理論都只能給予人短暫的鼓勵,不可能長久有效。希望你勇敢嘗試。
我給您 分析一下原因
怎樣克服在眾人面前的緊張? 果你問害如怕說話的人,令他感到緊張與恐懼的原因大概有幾個: 自信心不足,常覺得自己不如別人條件好,怕別人不屑與我們談話,怕遭到拒絕。 不習慣在眾人面前或和不熟悉的人說話。 太在意結果,怕說話不得體別人會笑話,怕聽眾覺得無聊,或者怕別人不認同我們的看法,怕出糗等等。 不知道如何說和說什N才好,特別是緊張時,腦子更是一片空白,啞口無言。 想想以上四個原因,其實也是交互影響著。如果我們時時帶著放大鏡看待自己自以為是的缺點(旁人未必如此認為),一定會覺得處處不如人,談話時又忙著拿天平比較優劣得失,那N滿腦子都是我如何?我好不好?我……?哪裡還有空間去思考要說什N話呢?既找不到話題,也聽不進別人的談話內容,結果東拉西扯、言不及義、答非所問的,當然會讓人覺得我們不會說話、不專心、不誠懇,真的就不喜歡和我們說話了。不愉快的說話經驗又會一次一次的打擊我們的信心,使得說話者更緊張、更害怕說話,因此我們必須設法打破這樣的惡性循環。 如何克服對說話的恐懼呢?我們在電視節目中,有時看到大明星的回顧專輯或NG畫面,對照他剛出道時的生澀模樣,角色也不起眼,那簡直判若兩人。是什N魔法改變了他嗎?當然沒有。是無數的舞台磨練累積的經驗,及克服種種困難瓶頸所產生的自信、圓融,讓他能自然散發出巨星的光彩。看NG出糗的畫面,也只是莞爾,無損他在人們心中所認同的地位。因此要克服說話的恐懼,首先要建立正向的思考方式,發掘自己的長處,偶爾犯個小錯出糗了,也沒什N大不了。其次,充分的准備是必需的,平日多充實自己,有心的話,到書局走一趟,很容易就可以找到許多教人說話的書,由不同的角度切入,帶出許多技巧,可試著練習看看。或者觀察那些「會說話」的人,他們有什N特質、長處是值得我們學習的。最後也是最重要的,就是找機會實際的演練。要相信,說話是一門可以透過練習而得到的技能;天生口才好的人少之又少。 最後還是要強調,克服恐懼最有效的方法,就是「勇敢面對它」!羅慧夫顱顏基金會台中分會已於1998年10月起,開設青年的語言成長班。我們期待透過每月一次的團體練習,來增強說話的能力與技巧,彼此互相勉勵,克服說話的恐懼與緊張。居住中部的唇顎裂青年朋友,若有興趣,歡迎您加入我們的行列,讓我們一起努力! 不敢在眾人面前說話一般有一下幾方面原因: 1、覺得自己會在這些情境中丟臉 2、擔心自己會在別人面前表現不好而尷尬 3、擔心在別人面前暴露了自己焦慮緊張的症狀。 一般來說你的頭腦里會有大量的典型的負性信念和想法,其中大部分都具有自我貶抑的性質。如認為自己的行為是不適當的,或者自己的表現缺乏吸引力。你對自己的要求實際上比別人對你的要求更加刻苦。 在這種場合里你可能是過多的關注了一些威脅性信息。注意力集中於這些信息的一個直接後果就是你會誇大這些信息的重要性。比如,當你在眾人前說話的時候,看到其中有一個人打了個哈欠(實際上他只是因為昨晚沒休息好而打了這個哈欠),而由於你對這些信息的過渡關注,以及你頭腦里固有的負性信念,你會把這個哈欠解釋為:他對你的講話感到厭倦和乏味。這種情況下你的注意力就無法集中在自己講話的內容上,而是更多的關注自己的表現。你會更多的去發現一些類似的信息,你會發現有很多人在皺眉,而對於微笑和點頭的信......>>
問題九:怎樣和領導說話? 與上級保持應有的距離。不管自己與上司的私人關系如何,在工作中都要公私分明。在企業中,尤其忌諱有意宣揚與上級關系過分的親密的做法。
對同事之間的相處之道,我的體會是,同事可以一同吃喝玩樂,不可談任何實質問題,更不宜交心。因為說不定哪天你們的位置和關系會發生改變,到時有些往事造成的影響就很難說了。同事之間理應有互相幫助之誼,但同時又存在成為潛在競爭對手的可能,其間利害關系甚大,所以原則上知心朋友不宜是同事,如果有什麼重要打算想徵求意見的話,應該找非同事類朋友。我就是吃了一塹才長了一智的。
互相幫助潤感情有時求助別人反而能表明你的信賴,融洽關系,加深感情。有時,你怕給人添麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。當然,求助要講究分寸,盡量不要使人家為難。
●對上級不卑不亢。既不有意和上級套近乎、溜須拍馬;也不自視清高,不把上級放在眼裡。
下行關系,上級所處理的與下屬之間的關系。即如何才能當好領導者的問題。在企業之中,要處理好上級與下屬之間的關系,或想要當好領導者,應該重視六點禮儀規范:
●以身作則。不管做什麼事,作為一名領導者,都必須身先士卒。己所不欲,勿施於人。倘若對別人馬列主義,對自己自由主義,則將毫無威信可言,而且必定會一事無成。
●平等待人。當領導的人,最令下屬反感的,莫過於拉幫結伙、任人唯親。要想成就一番事業,就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。
禮遇下屬。要和下屬進行心靈上的平等對話,以禮服人,講究批評和表揚的方法,不能以權壓人,更不能不講方法策略的隨意責罵與挖苦。
●關心下屬。體諒和關心下屬,是企業領導者最容易贏得人心的方法,這是企業形成自己的人文文化和加強企業員工向心力必不可少的做法。
●信任下屬。領導者的信任與尊敬是對下屬最好的獎勵,因為這是對他們人格上的尊敬,是對他們人品和才能的肯定與信任。讓下屬真正視上司為知己,自然士為知己者用,就是上司的回報。●親近下屬。不能自持為尊者,高人一等,而遠離員工,脫離群眾。要適當的與下屬接近,進行談心,了解下屬的一些狀況,並且多為下屬考慮,有可能的話,想在下屬之前,做在下屬之前,幫下屬解除他們的後顧之憂。只有這樣,下屬才會對領導忠誠,尊重領導,而且會體恤上情。
問題十:人與人之間談話有什麼技巧沒? 交談對每個人都非常重要,我們做生意需要交談,和同事聯系需要交談,就連想結識鄰居都需要交談。以下幾點是我認為有利於交談的方法,無論你的談話對象是你的老闆還是計程車司機,這些方法都適用。
1;提前做功課
上學的時候,如果昨天布置的課外閱讀沒有看,會怎麼樣?你肯定不知道該說什麼。成年人如果面臨這種情況也許意味著他們失去了一次結識重要人物的機會,因為大多數人都認為自己的事情重要。如果你能探聽到別人工作和生活中的趣事,並巧妙真誠地將這些事帶入你們的談話中,那對方一定感到很受用。而你們的關系也會立刻不一樣。更重要的是他們會因此記住你。即便有些人不太愛說話,你也可以給他談談你現在正在從事的一項工作,藉此打開話題。
2;學會傾聽
把說話當成一種小范圍的人際交往,他應該是雙向的,有說話的就有聽的。一邊倒的關系不容易維持,一邊倒的說話也一樣,即使你有千言萬語,也不要滔滔不絕,沒完沒了。記住三人行必有我師。任何人都會判斷你說的是否值得傾聽。不要插話,仔細傾聽別人的話,再問幾個相關的問題,以表明你懂得對方談論的話題。
3緊跟時代
只有跟上時代的腳步,你才能知道人們的所思所想,知道這世界正在流行什麼,知道天下發生了那些大事。這樣一來,即使你的「功課」沒有做好,因為你對世界形式很了解,所以不至與不知道別人在說什麼。
4;保持風度
交談順利進行之後,人們往往容易放鬆警惕,進而過於隨便地處理一些問題,這樣可不好。永遠不要在交談過程中說別人的閑話,諷刺或是抱怨別人。因為你不知道誰認識誰。一旦你說過別人的壞話,就很難再贏得別人對你的信任。
5;家庭很重要
對個別人來說,家庭是生活中很重要的部分。所以如果你真正關心別人,能在交談過程中贊揚你同事的孩子在學校的表現,你們的關系就會更進一步,這樣對方感受到了重視。雖然你們沒有直接談到工作,但是沖滿人情味的交談,將有助於彌合你們將來工作中的分歧。
6;不比別人聰明
看看那些精明的政治家吧;他們今天還在給小學的娃娃們念書,明天就能去指揮 的博士。他們知道自己不能什麼都不懂,一旦明白這一點,他們就不在害怕自己不夠聰明,你也可以努力向他們學習,努力聽懂別人說的話,在其他方面展示自己的優勢。
7;別總談論工作
一個健談的人會又捌人的興趣很敏感,有時候談論昨晚的棒球比賽,要比談論即將進行的購更適合。記住談話和維持關系一樣,不能給對方太多壓力。
8;讓每個人都能參與
優秀的談話者能把人們團結在一起,邊每個人都能加入談話,如果有人坐在桌邊什麼都不說,他會感覺很不舒服,甚至可能因為心裡不痛快而離開,要想做到聰明的談話者,你最好掌握整個談話的趨勢,利用事先所做的准備,提出一個大家可以參與的話題。
9;成為談話高手
真正的談話高手是這樣的人,無論是在會議室,家庭聚會還是在咖啡屋,他都明白交談就是別人要想的東西,並真誠的滿足對方的要求。
❸ 怎樣跟老闆說話的技巧
怎樣跟老闆說話的技巧
1.最基本的少說話多做事。病從口入,禍從口出。所以說管住自己的嘴是有多麼的重要。沉默是金,少說話是最明智的方式,比較好把自己的話體現在工作當中去。
2.尊重。這個人與人之間的尊重是最起碼的,尤其是上下級之間,尊重不是說你尊重他戚攔,他可以不尊重你,而是相互尊重,做到不卑不亢,說話語氣不能輕蔑,也不能以教育人的語氣去說。
3.不要爭吵,學會用理智的方攔仔尺式說話。即使你對領導的安排和行為有再多的不滿,也不要去吵架,人與人之間其實也是這樣,吵架會讓戰爭不休,甚至說丟了工作,有不同的意見可以用委婉的話去說,可以換一種溫和的方式去表達。
4.傷領導面子的話語要私下裡去說。領導在員工面前是需要威信的,今天你傷老闆一句,他傷老闆一句,那就沒有會把領導放在眼裡,領導的地位開始變輕,那還有好日子過嗎?
5.多說好話,少說惡話。不管是表達自己,還是反映員工的工作情況,不要用太傷人的語言去說,讓人會覺得你說話沒輕沒重,別人跟你在一起就會感到很不舒服。
6.不可背後說人壞話。簡高背後說人壞話,這是個很多人都會犯的毛病,當然大多數都是會有這種自律的,也不排除有的管不住自己的人,因為確實有多人不得不讓你氣憤而去告狀,但是這是不好的行為,今天你在領導面前說別人壞話,轉眼領導也會覺得 你會說他的壞話。
❹ 怎樣和老闆談話
1.事先准備
在談話時,滲盯充分了解自己所要說的話的要點,簡練,扼要,明確地向老闆匯報。如果有些問題是需要請示的,自己心中應有兩個以上的方案,而且能向上級分析各方案的利弊,這樣有利老闆做決斷。為此,事先應當周密准備,弄清每個細節,隨時可以回答,如果老闆同意某一方案,薯喊橘你應盡快將其整理成文字再呈上,以免日後老闆又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替老闆考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找老闆,結果造成了不歡而散的結局。
2.選擇時機
老闆一天到晚要考慮的問題很多,你應當根據自己的問題的重要與否,選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道老闆何時有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然後請求與他交談。或寫上你要求面談的時間,地點,請他先約定。這樣,老闆便可以安排時間了。
3.報告有據
美國廣告大王布魯貝在他年輕時,他所在公司的經理問他:「印刷廠把紙送來沒有?」他回答:「送過來了,共有5000令。」經理問:「你數了嗎?」他說:「沒有,是看到單上這樣寫的。」經理冷冷地說:「你不能在此工作了,本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。」從此,布魯貝克得出一個教訓:對老闆,不要說自己沒有把握的事情。
4.不妨主動
作為下屬,可以積極主動地與老闆交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級下級關系相處得正常,融洽。當然,這與「巴結」老闆不能相提並論,因為工作上數團的討論及打招呼是不可能缺少的,這不但能祛除對老闆的恐懼感,而且也能使自己的人際關系圓滿,工作順利。
5.不卑不亢
對老闆應當尊重,你應該承認,老闆一般有強過你的地方,或者才幹超群,或是經驗豐富,所以,對老闆要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要採取「低三下四」的態度。絕大多數有見識的老闆,對那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下,你應採取不卑不亢的態度。在必要的場合,你也不必害怕表示自己的不同觀點,只要你是從工作出發,擺事實,講道理,老闆一般是會予以考慮的。
❺ 怎麼跟老闆談話技巧
跟老闆談話。主要按老闆的意圖。傾聽老闆的講話。需要發表意見時橘知,再提出自己的建議和看法。當老闆問到是否可以或是否能夠完成時。答是坦伍敏或否,盡量簡單表讓枝明自己的態度。
❻ 怎麼和領導溝通說話技巧
技巧見下面:
直奔主題。開門見山,直奔主題,以最簡潔的方式,將你要匯報的情況,以清晰穩定的語氣說給領導聽。講重點,不說過程。和領導在任何配坦神時間,任何場合談話,都需要明白一個問題,那就是如果領導不主動問起你的工作過程等問題,你和領導談工作項目的結果就可以了。與領導培虧溝通時,如果在工作上出現問題或者對一些事情抱有信汪自己的想法,可以主動與領導溝通,不要刻意隱瞞。
❼ 與老闆溝通的說話技巧
1、直奔主題
和領導談話技巧一,就是開門見山,直奔主題,以最簡潔的方式,將你要匯報的情況,以清晰穩定的語氣說給領導聽。
一般來說,領導褲頃相對於你來說,工作要比你繁重得多,因此他們的時間很寶貴。你和領導談話,說重點,說要點,說主題,不啰嗦,這樣顯得你尊重升純氏領導的時間,處於領導的位置考慮問題,你這吵散樣的行為方式,自然受領導欣賞。
2、關注重點,而不是過程
談話,和領導在任何時候,任何場合都需要理解一個問題,就是如果領導人不要主動詢問你的工作過程中,你只需要跟領導工作項的結果是好的,這是領導力的關鍵問題,在工作的過程中遇到的困難,不要說,也可以,不要冗長的。
如此簡潔的談話風格,在領導的頭腦中會認為你是一個條理清晰、優先考慮的員工,自然你會對你評價很高,好的事情可能會首先想到你。
3、少說你的感受
領導不是你的好朋友,你是上下級的關系,所以即使領導問你關於你工作感受的話題,你也可以巧妙的帶著,少談個人工作感受。無論什麼時候和老闆談話,你都應該少談你的工作感受,多談你的工作成果。只有這樣,你的老闆才能喜歡和欣賞你。
(7)跟石油老闆怎麼談話擴展閱讀:
在領導面前,應該盡量不要過多的贊揚其他公司,特別是這兩家公司是競爭對手。過度的贊揚競爭對手會讓領導不高興,所以他們可以合理的提出和學習別人的優點。
最後,與領導談話要有信心,所謂信心,就是與領導談話時不要結巴、膽怯,對領導提出的問題要從容做,要有信心,給領導一種陽光,一種幸福感。
❽ 如何和老闆溝通
和老闆溝通的方法:溝通准備事項
在與老闆溝通之前,拿出一支筆和一個筆記本,按順序記下你所需要談的所有內容。
與你的一個朋友或單獨自己排練一下與你的老闆的交談時的場景。如果是你單獨自己排練的話,之後可以將你要說的話先與你的一位朋友分享,並且徵求朋友對於你的溝通方式的意見。
在計劃說什麼的'時候同時練習手勢用語。主要針對你可能出現避免慌張、抬頭看天、跺腳、彎腰等的情況。
在見你的老闆的時候帶上你的筆和筆記本,隨時參考你所准備的要點。同時,在老闆對你說話的時候,隨時做一下記錄。
避免使用過於絕對的詞語,比如「一直」「絕不」「你」和「每個」。相反地,使用諸如「或許」「可能」和「我」這樣的詞語。
認真傾聽老闆的談話以表示尊重。重復老闆所說的要點以表示你理解了,如果有些內容沒有聽清,請你的老闆重復一下。根據老闆的回答來提問問題,以表示你精力很集中而且想要了解更多。
整個談話過程中,確保你自己精神放鬆、控制情緒、有禮貌、思想活躍而且自始至終保持積極。
談話快結束的時羨升候對於老闆佔用時間與你交談表示感謝,並稱贊老闆對你的幫助。
和老闆溝通的方法:好員工與壞員渣讓工的差別
匯報工作:好員工講結果,差員工說過程
領導們一般都如派局很忙,他不需要知道大量的細節,他需要的是一個言簡意賅的結果以及一些有價值的信息。
請示工作:好員工說方案,差員工沒頭緒
請示工作時請提供解決方案,領導的核心在於決策和定方向,毫無頭緒向領導請示工作,難道讓他想怎麼辦?那要你干什麼?
總結工作:好員工說流程,差員工吹結果
總結工作不是讓你誇成績,而是讓你把每個流程細節都說清楚,找到優點、缺點、可改進之處,作為下次工作的參考和提示。
布置工作:好員工說標准,差員工說感受
沒有標准,工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標准,做到什麼程度和層次為實現預期。清晰每一個環節的考核標准,最後的結果才能符合預期。
和上司溝通時,要多說、先說,多提供選擇題、判斷題,不要給他做問答題、思考題,可以提問,但請提供解決方案,並按照自己的想法給出優先順序,而不只是做個傳話筒。
❾ 和老闆交流時要注意什麼怎麼給老闆留下好印象
與老闆交流時要注意
第一:要尊重老闆,老闆本身就是你的管理者。一定要予以足夠尊重,一定要有禮貌。和上司交談時一定要看著對方,以示對對方充分的尊重。
第四:條理一定要清晰。再和上司交談中一定要思路明確衡培條理清晰。讓上司很清晰明白你所要表達核心思想。如果條理不清晰,說話沒有中心,領導只會越發反感你,認為你個人能力不強。
第五:盡量言簡意賅。時間就是生命。每個上司都會很忙。進行交談時,語言簡潔,意思明了。這即節省了上司的時間,也會讓上司認為你是個辦事高效的人。
第六:要有一個好的著裝。人靠衣裝,馬靠鞍。一個人首先見上司一定要把著裝整理好。一是以示尊重,二是上司能給上司首先留一個好的印象。有了好的印象才有好的開端。
怎麼給領導留下好印象呢?
手勤,嘴勤,腿勤!手勤:多動手,領導不一定能看到,但是看到一次就有用,嘴勤:有些人在攜核公司看到領導了都裝看不見,最起碼應該打個招呼啊!碰到不認識的人主動打招呼!會給人留下好印象,工作中出現問題多問幾個為什麼,別怕別人說你笨,一旦你出了問題可不是說你笨就能解決的,腿勤:主動去幫忙跑跑腿!這三點做到了基本上就差不多了,不但領導留下好印象公司的其他同事也會對你有好印象的!