① 珠寶FAB法則
珠寶銷售是一門藝術，營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後，經理對營業員這樣說：「我的任務是把顧客請來，剩下的事就拜託給你們了。」這就是說，對於珠寶商品來講，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如「您好」！「歡迎光臨」。如果是綜合商場，營業員就應時刻准備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃台，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是「比利時切工」，什麼是「火」…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；「滿意的顧客是最好的廣告」，「影響力最強的廣告是其周圍的人」。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句「再轉轉看看」而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：「如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。」此話立即引起顧客注意：「為什麼？」「這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會損壞其他寶石」。……最後最好用一些祝福的話代替常用的「歡迎下次光臨」，比如「願這枚鑽石給你們帶去美好的未來」，「願這枚鑽石帶給你們幸福一生」等等，要講「情」字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說，誠信有利於別人，更有利於自己
② 簡述鑽石四種鑲嵌方法的fab
通常說鑽石有8種鑲嵌工藝：
1爪鑲
爪鑲是常見的鑲嵌工藝，以金屬爪/柱緊扣鑽石，牢固效果佳，也極大限度展露出鑽石本身的光芒，如六爪皇冠款、四爪公主方。適用於各種材質的刻面單顆大寶石，堪稱「萬用鑲嵌法」。而爪鑲設計中，爪子太長容易鉤掛到針織物，太細則容易發生變形。不過，只要稍加註意保養，一般是不會發生此種情況的。
2排鑲
排鑲是將鑽石排成串緊密鑲嵌在一起，比爪鑲對鑽石的保護性更強，而且能夠在戒托上呈現更為悠長的閃亮，增加佩戴者的溫潤感，此種鑲嵌方式的鑽戒不適用大克拉鑽石，多用於設計簡約的結婚對戒中，而很多情侶選擇定製對戒，將沉穩內斂的款式賦予真愛的承諾，
比如備受年輕人喜歡的德西爾珠寶，將至美·給至愛，寓意：一生只給至愛，男士憑身份證簽訂真愛證書，實名定製「一生只愛一人」的真愛承諾。代表真愛的鑽石編號，見證著每一對戀人忠貞不渝的愛情。
3包鑲
包鑲是用貴重金屬薄片作邊將鑽石腰部以下部分包裹起來，並封在金屬托架之內，該鑲嵌方式的牢固效果好，對鑽石保護更為全面。只是包鑲對鑽石有遮擋的影響，光芒可能不如爪鑲璀璨。
4埋鑲
這是一種難度很大的鑲嵌方法，要求戒托金屬有一定厚度，才能夠將鑽石全部都埋在裡面。埋鑲鑽戒佩戴起來非常舒適，並且鑽石的安全度極高，雖然不能將鑽石完全的展現出來，但是這份低調的奢華往往更讓人心動，充滿了驚喜感。
5槽鑲
在戒托上製作溝槽，把鑽石夾進去。這種方法適合相同口徑鑽石的排列鑲嵌，在視覺上給人一種非常整齊流暢的感覺。不過，這種方式對於收放更改戒圈大小來說非常困難，會直接導致鑽石的脫落，所以在定製槽鑲鑽戒前，一定要確認好佩戴的手寸大小。
6卡鑲
卡鑲是利用金屬的張力來完成的，固定鑽石的腰部或底尖部分，是目前市面上比較時尚的方式。可以說，卡鑲是爪鑲的進一步優化，讓鑽石看上去更為熠熠生輝，只是從鑽石的牢固安全性考量，還是需要提升。
7吉普賽鑲
吉普賽鑲一般在男士鑽戒中非常流行，也被稱作抹鑲、藏鑲，將鑽石鑲入能較好包住鑽石腰部的孔洞中，這種鑲嵌方式對技術的要求格外高，耗時較長，不過，好的吉普賽鑲鑽戒，能夠呈現出大氣經典的整體效果。
8起釘鑲
在金屬材料上鑲口的邊緣鏟出幾個小釘，以此來固定鑽石。還可分為兩釘鑲、三釘鑲、四釘鑲和密釘鑲（群鑲），此種鑲嵌方式不適宜鑲嵌大克拉數的鑽石，卻能完美呈現小鑽的璀璨光芒。
這8種鑲嵌方式，各有優缺點，至於如何選擇，從自己出發，適合自己的，才是最好的。
③ 一克拉鑽戒fab的銷售法則
F帶代表產品特點，A代表產品優點，B代表給顧客帶來的好處。
比如可以說：您選擇的這款鑽石是D色的，它是磚石中的頂級顏色，非常稀少。它代表您的愛情純潔唯一。並且，您的皮膚白皙，戒指佩戴起來跟突顯您的優雅氣質。
④ 鑽戒fab款式介紹
1、F：10分；A：象徵著愛情十全十美；B：選擇這枚鑽石送給您的女朋友，代表您對她全心全意的 愛，她一定非常感動。
2、F：13分；A：十三象徵一生；B：代表您對女朋友的愛一生。
3、F：25分；A：0.25克拉即是「520」，代表著我愛你； B：用它送給您的女朋友寓意深刻，能夠無聲的幫您說出您的愛意。
鑽戒注意事項
選戒指首先看材質：挑選鑽石戒指不僅僅要注意鑽石本身的品質，依據4C標准嚴格檢查，還要注意戒托材質的選擇。戒托材質比較常見的有K金、鉑金和足黃金。一般來說鉑金與鑽石搭配的鑽石戒指是絕配，不過價格比較昂貴。
注意質量。挑選鑽石戒指需要知道的是，品質越好的鑽石光彩閃耀更可人，應盡量選擇質量較高的鑽石。而戒托的質量主要看錶面是否光滑，打造過程中是否起毛刺等細節問題。
⑤ 鑽石首飾fab怎麼介紹
具體的無法提供給你一個什麼文本的，但是知道fab的3個法則，根據相對應的寫出來應該不難吧
fab（屬性，作用，益處）的法則
fab對應的是三個英文單詞：feature、advantage和benefit，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結構，它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。現在解釋一下說服性的演講過程：
1．屬性（feature）
這個單詞需要注意，經常把它翻譯成特徵或特點，而且很多銷售人員至今還把它翻譯成特徵或特點。特徵，顧名思義就是區別於競爭對手的地方。當你介紹產品且與競爭對手的產品進行比較時，就會讓客戶產生一定的抵觸情緒。
原因是什麼？因為在銷售的fab中不應把feature翻譯成特徵或特點，而應翻譯成屬性，即你的產品所包含的客觀現實，所具有的屬性。比如，講台是木頭做的，木頭做的就是產品所包含的某項客觀現實、屬性（feature）。
2．作用（advantage）
很多銷售人員顧名思義地把它翻譯成了優點，優點就是你們比競爭對手好的方面，這自然會讓客戶產生更大的抵觸情緒，因為你們所面臨的競爭對手非常多，相似的產品也很多，你們的產品不可能比所有的產品都好。
現實中的每一個產品都有各自的特徵，當你們說產品的某個功能比競爭對手好的時候，客戶就會產生非常大的抵觸情緒。實際上，在銷售中把a（advantage）翻譯成作用會更好一些，作用（advantage）就是能夠給客戶帶來的用處。
3．益處（benefit）
就是給客戶帶來的利益。比如，講台是木頭做的，那麼木頭做的給客戶帶來的益處就是非常輕便。
fab應該這樣解釋，這個講台是木頭做的，搬起來很輕便，所以使用非常方便。這樣的結構，是你說服性的演講的結構，只有這樣的結構才能讓客戶覺得你的產品滿足了他的需求，並且願意購買你的產品。
⑥ 鑽石手鏈FABE話數講解
這個是銷售一線人員經常會用到，F代表特徵(Features)A代表優點(Advantages)B代表利益(Benefits)E代表證據(Evidence)。不同品牌，不同店鋪，不同銷售員的話術都有些許不同，但是萬變不離其宗。。都是結合自己店鋪的實際情況和貨品來講解的。 特徵講鑽石手鏈的工藝特點，設計特點。優點講鑽石的優勢，利益講鑽石的升值增值空間，證據，拿出鑽石的證書給客人看，讓客人知道自己購買的是真鑽石，還有 切工鏡，腰棱鏡，拿出來給客人看切工，看腰碼。
⑦ 鑽石 FAB是什麼意思
F—Feature屬性，指的是產品所具有的客觀屬性。
A—Advantage優點，指產品屬性有什麼優點。
B---Benefit好處，指產品優點能給顧客帶來什麼好處。
⑧ 怎麼寫珠寶的FAB啊
寫作思路：「這款商品有什麼樣的優點"，是對珠寶首飾優點的說明，需要注意的是，優點的基礎是屬性，是從屬性延伸出來的，一個屬性一般可以對應一個或多個優點。產品的優點往往是商品相互對比後的差異，是一種衡量分析的結果。如「爪鑲」款首飾的優點是鑲嵌比較牢固。
正文：
三爪鑲在各類爪鑲款式中表現最突出，它的優點是符合機械原理的最穩固定的方式，簡潔明了，對顧客來說，可以突顯出顧客干練的個性。
為了讓顧客更好的接受，「示例」應當適當的做一些口語化的修飾，比如：三爪鑲是爪鑲中最穩固的鑲嵌方式，簡潔明了，可以突出您在職場中的干練。
當掌握了FAB說明法時，不僅可以幫助銷售人員快速、准確地向顧客推薦商品，在日常生活中，也能夠提高自己的思考和表達方式。
當然，在銷售過程中，銷售人員應該靈活，不必句句都是標准句式。盡可能多的應用生活化的語言進行表達，只要豐富多彩也可以讓溝通變得富有趣味。
⑨ 鑽石的FAB怎麼解釋
FAB對應的是三個英文單詞：Feature、Advantage和Benefit，按照這樣的順序來介紹，就是說服性演講的結構，它達到的效果就是讓客戶相信你的是最好的