『壹』 我的剛買的鑽戒不到兩個月，戒指上的鑽石不見了。該怎麼辦
糾結的就是這個鑽石不見的原因不好界定。是質量問題還是人為造成的。
通常情況下，商家都會免工費跟你換一顆。鑽石的錢還是要你出的。這是行規的。
當然也有例外，例如現在你的手上還有金托，如果能證明金托有質量問題（如：含金量不純，金托內有沙眼等情況），這種概率很低的。
我以前也處理過一起這樣的投訴，在武漢廣場。那個女顧客的鑽戒托是PT950的，已經嚴重變形了。最後也是成本價幫顧客加了個鑽石，工費全免，翻新全免。
記得當時顧客還拿金托去質檢站去質檢，質檢站的人員只做含金量的測試，無法對鑽石掉落的原因進行鑒定的。所以如果不能從其他方面找到珠寶商的責任，損失還得自己認。
隨便說個顧客成功的案例，也是在武漢廣場。是謝瑞麟家的鑽戒，鑽石掉了不見了。這個顧客很有背景，先叫來媒體，被武漢廣場拒絕采訪。後又找來消協，結果消協也不好確定責任走了。最後找了工商的朋友，稅務的朋友去查。好像謝瑞麟專櫃最後答應各認一半。這是絕對個案。
建議朋友們平時經常檢查自己的鑽戒，看看鑽石是否有松動的跡象，可以隨時到珠寶店去免費加固拋光的。別等到掉了，沒了再去。 出現這種問題的概率很低，多為鉑金鑽戒。
爪鑲的K金鑽戒是最牢固的，鉑金鑽戒要選爪厚的。
全部原創，打字很辛苦，請給個滿意吧！
『貳』 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦可以找商家索賠嗎
法律分析：鑽石丟了除非可以提供確實因為戒托的質量問題導致的鑽石脫落，但是鑽石脫落後商家至多隻負責重新鑲嵌或更換戒托，不可能賠償你鑽石的，畢竟寶石價值很高，僅僅只是脫落一般不會屍骨無存，除非你能提供因為戒指托質量問題導致鑽石脫落掉入深淵或無法尋回的視頻為證，不過即使如此商家也可以說你使用不當導致鑽石遺失的，並不一定會賠償。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。
第六條 保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。國家鼓勵、支持一切組織和個人對損害消費者合法權益的行為進行社會監督。大眾傳播媒介應當做好維護消費者合法權益的宣傳，對損害消費者合法權益的行為進行輿論監督。
『叄』 戒指上的鑽石掉了該怎麼辦
鑽戒掉鑽後，要及時重新鑲嵌，可以咨詢品牌售後，人為損壞的，過了保修期一般是不免費維修的。建議大家維修鑽戒掉鑽的問題，應該讓專業的御金匠珠寶維修師幫你修復，重新鑲嵌鑽石。
『肆』 鑽戒上的鑽石脫落了怎麼辦哪裡可以修好
戒指佩戴不當，鑲嵌在戒指上的鑽石容易松動掉落，對於掉落的鑽石，最好的維修方法是重新鑲嵌加固鑽石。如果鑽石掉落遺失，可以補一顆近似的鑽石。如果戒指損壞比較嚴重，可以將戒托熔掉，重新定製成戒托，再來鑲嵌鑽石，這樣的效果更好一些。
高檔的珠寶品牌鑽戒，只要佩戴得當，戒指上的鑽石一般是不會掉落的，多數原因是佩戴不當等人為原因造成的。戒指鑽石掉了，建議大家可以咨詢一下品牌售後或者專櫃，如果戒指本身的質量問題，一般都是可以得到專櫃或者品牌售後保修的。
戒指鑽石掉落的問題，多是人為原因造成，是不保修的。建議大家可以把戒指拿到專業的奢侈品維修保養中心，讓專業的珠寶維修師進行修復。為戒指重新鑲嵌加固或者補上近似的鑽石，都是可以修復的。
『伍』 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦
你這是丟了還是就是掉了？要是掉了的話，卡口沒斷的話，你自己重新拿鑷子捏一下就可以了。要是卡口斷了，你就得去賣首飾的地方重新定做一個，鑽石脫了。
『陸』 我買的鑽戒，鑽石現在掉了，怎麼辦啊
我在e克拉鑽石買的鑽戒，有一次在戴的時候不小心撞到玻璃了，爪子松動了，鑽石差點掉了，後來去做售後，他們滿熱情的，重新幫我保養了下，還讓我以後定期去做養護，所以你最好去你當時購買的鑽石店去飾品保養一下，看看他們有沒有這樣的售後。
『柒』 我買的鑽戒掉鑽了怎麼辦商家應該賠償嗎
商家是否應該賠償要分情況，如果是這顆鑽戒的鑲嵌有問題沒有鑲牢固，出現掉鑽的問題，那說明是商品問題，商家應該賠償。如果是鑽戒在佩戴過程中，出現了磕碰，打爪的部分給磕碰松動導致掉鑽的情況，則不屬於產品問題，商家可以不用賠償。
法律分析
商家與消費者的意見焦點是消費者的使用問題還是產品的質量問題，責任難以分清。如果該商品還在「三包」期限之內，在商家無法確認是消費者使用不當引起的情況下，鑽石掉落應為質量問題所致，商家應承擔主要責任。這個是需要做鑒定的，去權威機構鑒定出，是因為佩戴不當的原因掉落，還是因為工廠在鑲嵌的時候沒有做好處理掉落的。鑽石戒指在佩戴過程中掉鑽的幾率是非常小的，一旦掉落也要看是哪種情況。如果鑽石戒指掉落的鑽石還在，可以送到商家處或自己聯系相關店面進行修復，直接在重新鑲嵌。在鑲嵌好之後仔細檢查戒爪部位，看會不會松動、戒爪有無裂縫，排除再次掉鑽的隱患。也可以直接用掉落的鑽石抵扣部分款項，在之前購買鑽戒的商家處以舊換新，更換一枚品質更好的鑽戒。但再次更換的鑽戒需注意款式及品質，應仔細檢查鑽戒各部位細節，觀察戒爪與鑽石之間有無縫隙，鑽石在戒爪內是否松動等等。
法律依據
《中華人民共和國產品質量法》 第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
『捌』 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦 一定要注重平時保養
鑽戒里的鑽石掉了之後，能找到鑽石的話可以到購 買的商店，重新鑲嵌，或者鑲嵌到其他飾品中。如果找不到鑽石只能另行購 買了。佩戴鑽石戒指過程中如何確保鑽石的安全性才是最重要的。
養成定期檢查的習慣，在佩戴前要養成定期檢查的習慣，看下 鑽石有沒有松動，鑽石的爪有沒有變形，一旦出現這種情況就要立刻停止佩 戴，及時送修。檢查戒托首先是檢查戒托上鑲嵌爪的情況，正常情況下鑽戒的鑲爪必須是平 性對稱的，如果發現鑲嵌爪出現變形或者不對稱的情況，說明鑲嵌爪損壞， 一定要馬上送到珠寶店內進行矯正維修，以免出現鑽石脫落的情況。
在檢查過鑽石戒托之後，鑽石本身情況也需要密切觀察。固固定好戒托，可 以用鑷子輕輕推動鑽石，看看是否有松動的情況，早發現早維修，保證鑽石 牢固程度避免鑽石脫落。
『玖』 95年買的謝瑞麟鑽戒只有發票沒有證書可以補掉了的鑽石嗎
要看掉的鑽石有多大,小顆的那搏源種是沒問題高敏的.即使沒有發票也是戚銀枝可以售後的,畢竟自家品牌出的產品都會有記號的.
『拾』 鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦鑽戒的鑽掉了怎麼處理
鑽戒上面的鑽石其實並不是很牢固的，如果在佩戴和保養上面不注意的話是很容易出現掉鑽的情況的，尤其是掉鑽沒被發現的話，鑽石丟了是一筆很大的損失。
鑽戒上的鑽石掉了怎麼辦
1.如果找了很久，很幸運，鑽石找到了，那麼可以送回買鑽戒的地方 ，讓重新加固鑲嵌，或者換個更牢固的戒托，比如18K金6爪鑲嵌，就非常牢固啦。
2.如果找了很久，還是沒找到，那麼也很幸運，戒托還在，要是整個戒指都掉了就更慘啦!戒托可以送回買鑽戒的地方 ，讓加工成素圈的戒指，還是可以佩戴，就是鑽石沒有了。或者可以用戒托加錢再換一個鑲嵌牢固些的款式。
3.發現鑽戒鑽石掉了的時候，一定要仔細查找，回想自己當天去過哪些地方，一定要多找找小角落，或者桌子凳子底下，最好是搬開來找;實在找不到可以到自己經過的路上，草叢中，也可以晚上天黑的時候，用手電筒找，有反光的地方就是了!
鑽戒為什麼會掉鑽
1.沒有保養好，平時不注意檢查鑽石的牢固性。
2.平時做家務或做重活或劇烈運動時，沒有把戒指放好。
3.清洗鑽石戒指時，沒有用容器裝著清洗。
4.戒指材質是較軟的鉑金材質，且款式是夾鑲或三個爪鑲等鑲嵌不太牢固的款式。
5.小作坊的做工問題。
鑽戒怎麼預防掉鑽
要想從根源上杜絕鑽石脫落，關鍵的是要挑選牢固的鑲嵌方式，鑽石鑲嵌牢固了，在日常生活中注意保養防範了，鑽石自然也就不會出現脫落的情況了。目前鑲嵌鑽石牢固的方式莫過於六爪皇冠鑲嵌，這種鑲嵌方式一來顯鑽，二來不會隨著時間的流逝而過時，當然重要的是戒指更安全。經典皇冠六爪鑲嵌是從十七世紀流傳到現在的鑲嵌方式，隨著工藝的發展和進步六爪鑲嵌更完善成熟，更能夠保證鑽石的安全性。
當然除了戒指的鑲嵌外，戒指的保養也是非常很重要的。相信不少珠寶顧問都跟大家介紹過在佩戴鑽石戒指時一定要注意不要干體力活，一來可能會導致戒指變形，二來劇烈的撞擊可能會造成鑽石受到劇烈的碰撞出現脫落或者碎掉的情況，因此的大家一定要注意。
鑽戒保養技巧
1、平時注意別把化妝品(護手霜)弄在鑽石上。
2、做家務時盡量不要帶。
3、每兩三個月用中性稀釋的清洗液和軟刷(一定要軟刷或著乾脆不用刷子)涮一涮。
4、每年去購買處清洗和鑽石維護，看有沒有松動。