A. 誰的職場不委屈，如何才能戒掉職場中的「玻璃心」
阿里巴巴的人事經理曾經說過，阿里巴巴招人有四個基本要求，其中有一條是人要皮實，不要有玻璃心。
什麼叫玻璃心呢？
玻璃心是網路熱詞，意思是指那些經不起批評，指責或者嘲諷的人，他們的心像玻璃一樣易碎，很容易受到打擊，內心極其敏感，和他們說話要小心翼翼。
為什麼阿里巴巴招人會明確規定不要玻璃心的人，玻璃心的人究竟有多脆弱呢？
給大家講一個故事。
要說到玻璃心的脆弱，不得不提到中國古代的勝玉公主，為什麼提到她？
因為這個公主有著極其嚴重的玻璃心，居然因為半條魚自殺，是的，你沒有看錯，一個公主居然因為半條魚自殺！
事情究竟是怎麼回事呢？
勝玉公主是吳王闔閭的小女兒，從小嬌生慣養，自尊心極強。有一次，吳王闔閭和媳婦在討論伐楚的大事情，勝玉公主在一旁玩。到吃飯的點了，餐桌上了一道蒸魚，吳王吃到一半想起了旁邊的勝玉公主，就把剩下的半條魚留給了他最疼愛的女兒。
沒想到，這個在別人看來再正常不過的舉動惹毛了勝玉公主。
勝玉公主很生氣，「父王什麼意思，自己吃不完的東西居然留給我吃，這分明就是羞辱我，我不吃」。
當場就和吳王耍起了脾氣，吳王也很生氣，好歹我也是一皇帝，所以也就沒去哄勝玉公主。
結果，公主氣的不行，回到卧室就拿刀自殺了。
聽完這個故事，大家會覺得特別不可思議，但玻璃心的人確實以自我為中心，敏感，脆弱，抗擊打能力特別弱。
最後，成為一個鑽石心的人，就是成為一個不斷升級打怪的強人。
理性思考可以讓我們避免玻璃心發作，但是成為一個鑽石心的人，需要我們不斷地升級打怪。
我們需要學會給自己樹立一個職場大目標，將大目標分解成小目標，然後付諸行動，在這期間不斷進行分析和反饋，當遇到挫折和困難的時候，當玻璃心偶爾發作的時候，試著讓自己放鬆一下，然後再繼續前進。
我們需要學會不斷嘗試新的方法，努力學習，多讀書，多給自己充電，還可以努力向別人學習和討教，最重要的是當別人批評我們的時候，我們要學會不在意他的態度和語氣，把關注點放在為什麼批評你的原因上，這是一個很少能聽到真心話的時刻，把握住它，並改正它。
漫畫家郭斯特說過，成長，就是將玻璃心打磨成鑽石心的過程。
我們都曾經脆弱，曾經玻璃心，但是我們選擇成長，選擇堅強。
B. 如何讓自己的玻璃心變得強大
不斷挑戰，不斷向前走，回過頭後，你會發現，你的心已是千錘百煉的金剛心了
C. 父母只要走好哪3步，就能讓輸不起的孩子從玻璃心變鑽石心
中國有句俗語，叫「養兒方知父母恩」，當自己有孩子後，才明白父母當年的不易，因為養孩子真的太難了。
這個難，以前主要集中在吃飽穿暖的物質層面，不讓孩子餓著冷著，就算是成功。
當孩子犯了錯，我們不需要用過於嚴厲的方式懲罰他們，而是利用這個機會鼓勵孩子糾正不良行為，並且學會傾聽父母的意見。懲罰不應該是對孩子的羞辱，無論生理方面還是心理方面。相反，懲罰應該是能教會孩子更好地利用他們的時間，並且學習到新東西和良好行為價值的一些事情。
第三步、包容孩子的不同情緒，而不是讓孩子迴避負面體驗
D. 一顆玻璃心如何練就成一顆鑽石心
去思考你看到的所有人和事，並試圖用一句話來解釋它們，這句話就是司馬公說的：天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。所有發生的一切，不過是兩個陣營的人在為各自的利益博弈而已，與你何干
E. 如何讓自己的玻璃心變得強大
多碎幾次就會變強大，不受多幾次打擊，你的玻璃心防爆能力不夠，總是要在一次又一次打擊後你才會加固防禦啊。
內心脆弱的人往往會過於重視別人的看法，太過在乎他們對自己的評價。當被人說自己的某些事情做的不夠好時，或者有時覺得自己沒有別人做得好時，就會產生一些亂七八糟的想法，覺得自己很差啊，能力了不夠啊等等。對於別人對自己的評價，都太過於敏感了。
我覺得沒必要想這么多，如果凡事都是以別人的看法為先，就哪怕你有多少個玻璃心，有多麼強大，都沒啥用。因為此刻的你定義錯了，更看重別人，而忽視自己。
要調整好主次，這是我自己的人生，這是我自己的看法，如果有問題犯錯了，沒關系改就行了。因為一點問題就耿耿於懷，以後大把讓你受刺激的事，到時怎麼辦。當發現錯了之後，迅速進行調整，啥都不要想，先把目前的事情做完。
有時你會聽到別人對你一些不好的看法，這是會有的。人嘛，沒有誰是百分百完美的，所以不要太玻璃心。每當這樣我都會在心裡想，丫的討厭我的人多了去了，排隊都能從漠河排到海南了，你算老幾。多做幾次這樣的心理暗示，對於一些不好的看法你就免疫了。
讓自己的內心變得更強大，讓自己的實力變得更厲害，才能打那些人臉。所以自己的能力各方面也要有所提升，沒有什麼比實力這種東西更有說服力。
F. 如何把玻璃心打造得鋼鐵般堅硬
我們需要強化自己的內心，玻璃心太重，會影響到我們的生活事業，和未來的發展。
提高認知水平
豐富自己的精神世界，做工作一定會有委屈，沒有人不會受委屈，不提高自己的認知水平的話，不管你換多少工作，還是一個樣子。正視自己的內心世界，遇到事情的時候，就事論事，不要被情緒而左右思維。
提高自己的能力
我們的人生，需要把渺小的自己，很強大。內心的強大是隨著能力的提高而提高。
不要混日子
把你的精力放在工作上，多看書，多學習，多掙錢，提升自己的水平，讓那些負面情緒煙消雲散。
G. 孩子說不得，罵不得，家長應該怎樣拯救「玻璃心」的孩子
孩子一說就鬧、一罵就哭，不是孩子不懂事，而是“玻璃心”在作祟，想要治癒孩子這種“玻璃心”，家長一定要幫助孩子建立內心的屏障，給予孩子有效的保護。
平時給予孩子多一些鼓勵，不管孩子的成績是優秀或者不理想，我們都需要給予孩子更多的支持，讓孩子變得更加善解人意，並且不再玻璃心，面對事情的結果，即使是負面的也能夠欣然接受。
當孩子已經形成了“玻璃心”，不要過於擔心，我們需要的是陪伴孩子成長，讓孩子不再害怕失敗，勇敢地面對結果，從而讓自己變得更優秀。