1. 買一款鑽石項鏈如果顧客絕對貴，應該怎麼應對
好貴，因為好才貴，對於女人來說，能讓您變美多少都不算貴。
保時捷，路虎也很貴，但開的人越來越多。桑塔納很便宜但越來越多人淘汰它。諾基亞很實惠，蘋果手機太貴了，但用蘋果的人越來越多，蘋果成了世界第一值錢的公司，諾基亞卻倒閉了。為什麼呢，因為客戶買東西永遠不是只看價錢，還要看的是價值，就是因為好才貴。
鑽石是非常堅硬，非常穩定的東西。有個成語叫做「情比金堅」，鑽石就是這種感情的完美詮釋。象徵著愛情堅若磐石，忠貞不渝，是傳遞愛意的完美信物。
2. 當顧客說鑽石不保值 要買黃金時 珠寶顧問應該怎麼說
鑽石本來就不是用來保值的。
就像愛馬仕的包，勞力士的手錶一樣。它顯示的是佩戴者的是生活的檔次和生活品味。
如果你還是像買生活用品一樣講求性價比，講求保值增值，那確實不如黃金。如果你講求的是佩戴時心理的享受，那才是鑽石真正實現其價值的表現。
(2)顧客說鑽石貴怎麼辦擴展閱讀：
鑽石的分類：
1、從顏色角度：
從顏色的角度來看，鑽石有白鑽、紅鑽、藍鑽、綠鑽等，其中白鑽是常見的鑽石飾品鑲嵌的鑽石，純潔透明象徵著聖潔和永恆的愛情；紅鑽有粉紅到鮮紅組成，主要的產地是澳大利亞，是比較稀有的品種；藍鑽主要有天然到深藍色，這種顏色的鑽石比較特別的地方就是，它含有具有導電性能的硼元素。
2、從等級角度：
從鑽石4C也就是重量、顏色、凈度、切工等角度，可能多達上千種，因為從重量的劃分，有10分、20分、50分、一克拉等等：從顏色的角度有D－Z的劃分。
從凈度的角度有FI、IF等：從切工角度有EX、vG、G、FAIR、POOR等劃分，這幾種因素排列組合的話，會有很多的種類型。
3. 顧客嫌貴的萬能話術有哪些
1、先生，所謂千金難買心頭好，真正適合您的鑽石，就是再貴也值得，您說對嗎？
2、好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。
3、實在抱歉哦，我們的價格本身就很實在了哦，現在我們還有滿299立減50的活動了，您可以多看看。
4、我們店鋪正在做促銷活動，現在已經是非常優惠的價格了噢，您可以放心的選購。
5、非常感謝您的惠顧，我們商品質量是很過硬的，價格也已經十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。
6、這個已經很便宜了，我們店的價格一直都很實在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。
7、我完全同意您的意見，但俗話說得好：一分錢一分貨。
8、這個價格真沒有的，我也是很誠心想賣給你，這樣吧，這樣吧，我送您一份小禮物吧，本來買滿299才送的，以後還請多關照小店啊！
4. 做為一個銷售客人如果嫌東西貴我應該怎麼辦
當客戶在聽完你的介紹之後，說太貴了，那至少說明這位客戶可能是有需求的，面對這種情況，我們應該怎樣應對呢？
一、作為一名銷售，應該首先判斷清楚這位客戶是否真的有需求。
我們先看一個場景：
您是商場的一名促銷員，一位客戶從你的產品區走過，您邀請客戶過來看一看，客戶瞄了一眼之後說太貴了，那麼這樣的客戶可能是沒有需求的客戶，你也沒有必要繼續糾纏這樣的客戶。
我們再來看一個場景：
您預約了一位客戶去拜訪，花了10多分鍾的時間，給客戶介紹了公司和產品，然後在你報價之後，客戶說太貴了。
以上兩個場景，我們就可以看出來，作為一名銷售，應該首先判斷清楚這位客戶是否真的有需求，在一位沒有需求的客戶身上去浪費時間，是不值得的！
二、有需求的客戶說「太貴了」，應該怎麼樣應對？
1."先生，沒錯，的確有一些客戶反饋，我們的產品有點貴，但是最後他們都購買了，他們最後決定購買的理由是因為....."
接下來，作為一名銷售人員，自然是要跟客戶說明白，產品之所以貴的原因。
2.「先生，我剛才看您是從那邊一直看過來的，然後看中了我們家的產品，說明您是非常有眼光的，一分錢一分貨的道理，相信您必然也是明白的，我給您打個比方，（然後列舉兩樣大家熟悉的產品進行比較）......"
3."先生，這筆賬你得這么算，我們這項產品理論使用壽命是五年，5年就等於1825天，您購買我們家這件產品，其實你每天的花費還不到一塊錢，但是可以讓您享受到（某某好處）。市場上的確有一些產品是比我們便宜很多的，但是這些產品的使用壽命遠遠沒有5年，甚至只能用到一兩年的時間，如果按這樣算下來，那麼你每天所需要支付的成本其實遠高於一塊錢，甚至是兩三塊錢。您購買了一些質量沒有那麼好的產品，表面上是少花了錢，但實際上您這錢是花得不值得！」
根據不同的行業，不同的產品，面對不同的消費者，應對的方案還有很多。作為一名銷售，平時一定要善於學習，善於總結，善於思考，你才可以擁有更靈活的思路，無論是面對客戶出的哪種難題，那麼你都可以找到解決方案。
5. 客戶嫌貴的經典回答幽默應對客人砍價的話術
我這次精心整理了客戶嫌貴的經典回答，幽默應對客人砍價的話術希望可以幫助到大家，下面一起來閱讀吧。更多更好的句子說說關注「小百通網」。
1、先生，所謂千金難買心頭好，真正適合您的鑽石，就是再貴也值得，您說對嗎?
2、好貴好貴，因為好才貴嘛。我看您也是很有誠意，要不您說個實價，我跟我們老總申請一下。
3、實在抱歉哦，我們的價格本身就很實在了哦，現在我們還有滿299立減50的活動了，您可以多看看。
4、我們店鋪正在做促銷活動，現在已經是非常優惠的價格了噢，您可以放心的選購。
5、非常感謝您的惠顧， 我們商品質量是很過硬的，價格也已經十分厚道。所以第二次來小店購買的老客戶還是蠻多的。
6、這個已經很便宜了，我們店的價格一直都很實在，所以老客戶很多的，希望您也成為我們的老顧客。
7、我完全同意您的意見，但俗話說得好:一分錢一分貨。
8、這個價格真沒有的，我也是很誠心想賣給你，這樣吧，這樣吧，我送您一份小禮物吧，本來買滿299才送的，以後還請多關照小店啊!
9、我們已經是沒有利潤的了，您手下留情啊!這款商品選用的都是很好的材料，品質以及款式都是有保障的。
10、現在服裝店的生意也難做呀，競爭也激烈，其實大家都不容易請親也理解一下我們的苦衷吧，好嗎?
11、那好吧，我也是誠心想跟你做生意，記得下次多惠顧我們店哦!
12、非常感謝您的惠顧，可能是我們緣分未到，不過，沒有關系，生意不在情意在，下次有合適的一定第一時間推薦給您。
13、先生，您眼光真好，這個款是我們剛上市不久的新款，是屬於正價商品，不打折的，您看這樣好嗎?
14、價格真的不可以少，但送個贈品給您，當做我們的心意。下次您再多關照一下我們的生意。
15、今天剛好是我們周年慶典，如果今天定下來，就可以就可以在這個基礎上給您優惠......
16、剛好這周我們搞活動，如果您今天定下來的話，我們可以贈送您......
17、先生，鑽石象徵著愛情，愛情可不能打折的哦!(詼諧一點)。
18、先生，買東西不能只考慮便宜問題。您以前有沒有用過同類的商品?那種便宜的商品可能用段時間就開始出現質量問題。
19、先生，我們很希望可以您在我們XXX珠寶買，但這個價格我們真沒辦法做到。哈哈，您就是槍斃我，都給不到這個價格。我幫您另外挑一個價格的怎麼樣?(開玩笑式的)
20、先生，我們的價格在xx已經算是非常實在的了。買珠寶首選XXX珠寶，您就放心買吧，不會貴的。
21、有的鑽石，即使再便宜，如果戴在您身上不漂亮，那是浪費錢。您說對嗎?
22、您看我和你談了那麼久，真的是覺的這個產品質量好，價格也已經給的非常低了，如果您再要求我們降價，那我的提成就沒有了。您知道，我們業務人員都是靠提成吃飯的，您總要讓我拿一點提成養家糊口吧
23、先生，您也知道，好貨不便宜，便宜無好貨!
24、您看，剛才您看的這款是非常適合您的氣質的，像是為您量身定做的一樣，別人都戴不出這個效果來，您不買那真的很可惜!
25、先生，我真希望您照顧我們的生意，但您要求這么低，我要敢給您這個價，我們老闆就會讓我下崗了，哈哈，您到時候是不是收留我呀。(幽默式的)
26、先生，您看我們XXX 珠寶這么多的老顧客，如果在我們賣的貴，他們就不會重復消費了，您說對嗎?
27、其實，公司真的是有規定，這個折扣沒辦法做到，您還是放過我吧!(開玩笑式)
28、現在已經是活動優惠期間了，平時是沒有這個價的，非常劃算，過段時間我們就要調價到7.5折了。
29、真不能打折，如果你需要少10塊錢，我陪你嘮10塊錢嗑!(幽默一些說)
30、哇，大哥，你說6折我就不用問經理了，我就能回答，真的不可能。
31、這么好的東西，你覺得你說的這個價格能買到嗎?珠寶是貴重商品，最重要是買得放心，您說對嗎?
32、人家說買東西，不問貴不貴，只問對不對，也就是說要問值不值，您說對嗎?
33、都說:「黃金有價玉無價」，一分水十分價，翡翠是講緣分的，最主要是您喜歡!您說對嗎?
6. 顧客說貴了的應對話術有哪些
1、雖然您暫時買的比較貴，但是從長期來說還是很便宜的。
2、非常抱歉，商品的價格是公司規定的，我們是沒有辦法修改價格的，如果你真的喜歡，多花一點錢也是值得的，而且商品絕對是物超所值的。
3、您的心情我們是能理解的，很多買家在購買的時候都是希望能最少的錢買到最好的商品，我們可以向你保證商品的質量是絕對沒有問題的，而且我們店鋪的其他服務也能讓你滿意的，在購買的時候不能只看價格，我們的其他綜合服務也是有富餘價值的。
4、這款商品已經是打折以後的價格了，公司規定這個已經是最低價格，我們已經是沒有什麼利潤可言了，而且我們店鋪的寶貝都是有7天包郵和幫助你買了運費險的，如果你收到商品不滿意是可以直接要求退換貨的。
5、不要看同行的價格跟我們一樣，我們店鋪是商品是最新的商品，而且是因為現在是活動價格才便宜的，果斷時間是要恢復原價的。
7. 當顧客說你們的鑽石比其他品牌價格高 你怎麼解釋
我們的品質好，這個東西都是一分錢一分貨的，不能總是看價格的，還要看品質、品牌、服務等其他因素。
8. 顧客看中一對情侶對戒,不過質疑鑽石那麼小,還那麼貴,怎麼回答他
鑽石本身具有珍藏價值，市面流通也不多，也可以從鑽石製作過程給他講一下。
鑽石貴的原因：1、稀有性：金剛石是鑽石的原石，世界金剛石礦床的數量，本來就比較少。而不是所有的金剛石都可以被打磨成鑽石，在開采出的金剛石中，只有百分之二十可以被用來加工成鑽石。因此鑽石十分稀少，所謂物以稀為貴，鑽石價格自然就高了。
2、加工難度大：鑽石加工程序復雜，工時量大。從粗狂的金剛石到璀璨的精品美鑽，這其中要經過許多步驟，包括設計標線、劈鑽、鋸鑽、車鑽、磨鑽、清洗分級等等，每一個步驟都需要精湛的工藝技術和豐富的經驗，稍不小心就會將幾萬人的共同努力毀於一旦。
3、鑽石的自身魅力：鑽石是一種硬度高，強折射、高色散的寶石品種，它美麗、堅硬、永恆，是其它寶石不可比擬的。切磨好的鑽石耀眼、奪目、又美麗逼人，幾乎沒有幾人能抵擋住鑽石的誘惑。
4、鑽石的保值、收藏價值：作為天然形成的珍貴寶石，鑽石的資源十分有限，這也決定了它的稀有性。所謂物以稀為貴，正是因為有限的資源，鑽石具有一定的升值、收藏價值，很多人購買等級高，重量大的鑽石進行收藏和升值。
9. 顧客說鑽戒的凈度也不好,色澤也不好,還這么貴,我該怎麼回答
鑽石的凈度是：
Feather ：完美無瑕
vvs1：及輕微瑕疵
以上兩種都是鑽石里的佳品，同樣大小的兩顆鑽石，凈度完美無瑕的鑽石如果在色澤切工克拉數上均優於輕微瑕疵的鑽石自然價格會昂貴很多的喲···
也就是說，鑽石的價值是由4c決定的(凈度，切工，色澤，克拉數)
10. 珠寶銷售時顧客說你們的鑽石還可以就是太貴了，怎麼回答
向他推薦最貴的，他說貴，你就推薦最便宜的，然後推薦中等價格的，如果還貴，那就是一分錢一分貨了，